近日，城西街道求真社區(qū)上演了一場(chǎng)快速化解欠薪糾紛的“實(shí)戰(zhàn)”。轄區(qū)某化妝品有限公司內(nèi)，十余名工人因薪資問(wèn)題聚集，情緒激動(dòng)。得知情況后，社區(qū)黨支部對(duì)此高度重視，社區(qū)黨支部書記第一時(shí)間帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，果斷將調(diào)解地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至社區(qū)“矛盾化解室”。隨即，工作人員細(xì)致核驗(yàn)工資信息，耐心安撫工人情緒，同時(shí)向企業(yè)闡明《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法規(guī)責(zé)任，最終促成雙方達(dá)成協(xié)議，讓糾紛在社區(qū)內(nèi)圓滿解決�！爱�(dāng)時(shí)就怕錢拿不回來(lái)，多虧社區(qū)來(lái)得快，現(xiàn)在協(xié)議簽了，心里踏實(shí)多了！”事后，工人一再感謝。

這起糾紛的高效化解，正是城西街道全域織密“安薪網(wǎng)”的生動(dòng)縮影。今年7月，街道陸港、求真、匯港三大社區(qū)國(guó)家平臺(tái)欠薪投訴量環(huán)比下降39.4%，有效維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益，筑牢了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的基石。數(shù)據(jù)背后，是各社區(qū)精準(zhǔn)施策、主動(dòng)作為的扎實(shí)實(shí)踐。

陸港社區(qū)以“關(guān)口前移”筑牢源頭防線。針對(duì)暑期用工高峰，社區(qū)未雨綢繆，組織眾安廣場(chǎng)商戶開展專題用工培訓(xùn)，重點(diǎn)排查暑期工、臨時(shí)工等欠薪風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。工作人員“手把手”指導(dǎo)從業(yè)人員使用“義安薪”維權(quán)小程序，確保勞動(dòng)者懂維權(quán)、會(huì)維權(quán)。同時(shí)創(chuàng)新整合資源，聯(lián)合消防隊(duì)伍在檢查中同步宣傳“義安心”平臺(tái)，借助物業(yè)力量規(guī)范品牌商戶招工流程，聯(lián)動(dòng)園區(qū)物業(yè)及經(jīng)濟(jì)合作社織密線索收集網(wǎng)絡(luò)，力爭(zhēng)矛盾早發(fā)現(xiàn)、早化解。7月，該社區(qū)國(guó)家平臺(tái)欠薪投訴量環(huán)比下降57.1%。

求真社區(qū)則以“黨建引領(lǐng)”推動(dòng)服務(wù)直通一線。社區(qū)將黨支部力量延伸至企業(yè)一線，精準(zhǔn)掌握經(jīng)營(yíng)狀況與工資發(fā)放情況，發(fā)放社區(qū)自制欠薪風(fēng)險(xiǎn)提示卡。推行“欠薪案件不出社區(qū)”的理念，在企業(yè)顯著位置公示社區(qū)干部、駐點(diǎn)民警及城管隊(duì)員聯(lián)系方式，確保投訴渠道暢通高效。同步推廣勞動(dòng)者工資保障險(xiǎn)，并在平安建設(shè)推進(jìn)會(huì)上開展欠薪風(fēng)險(xiǎn)防范專題培訓(xùn)。一系列舉措下，社區(qū)7月欠薪投訴量環(huán)比下降38.5%。

匯港社區(qū)立足電商小鎮(zhèn)、綜合保稅區(qū)特點(diǎn)，以“信用聯(lián)動(dòng)”構(gòu)建共治格局。社區(qū)在綜合保稅區(qū)設(shè)立專門矛盾調(diào)解點(diǎn)，由服務(wù)中心經(jīng)理牽頭協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)糾紛。更創(chuàng)新建立信用聯(lián)動(dòng)懲戒機(jī)制，依據(jù)企業(yè)行為規(guī)范、欠薪投訴等情況實(shí)施動(dòng)態(tài)信用評(píng)分，嚴(yán)重違規(guī)者納入“黑名單”，并限制惡意投訴者出入園區(qū)，營(yíng)造“一處失信、處處受限”的治理環(huán)境。信用治理與高效宣傳雙管齊下，助力社區(qū)7月欠薪投訴量環(huán)比下降22.2%。

從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)預(yù)防，從末端處置到源頭治理，城西街道通過(guò)三大社區(qū)的特色化實(shí)踐，讓勞動(dòng)者“安薪”更安心。街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化“預(yù)防為主、跟進(jìn)服務(wù)”策略，不斷織密扎牢欠薪防護(hù)網(wǎng)，全力營(yíng)造勞動(dòng)者安心、企業(yè)省心、政府放心的優(yōu)質(zhì)環(huán)境，為建設(shè)更高水平的平安義烏注入城西力量。