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    移動支付市場爆發(fā) 商業(yè)銀行改變競爭打法

    2017-8-25 15:44

    摘要: 近日,支付寶“獎勵金”和微信“鼓勵金”大戰(zhàn)打得如火如荼。隨著移動支付市場快速發(fā)展,面臨挑戰(zhàn)的商業(yè)銀行開始思考如何在移動支付市場中搶占更多的有利資源,并為用戶帶來更好的普惠金融體驗。日前,中信銀行率先推 ...

    近日,支付寶“獎勵金”和微信“鼓勵金”大戰(zhàn)打得如火如荼。隨著移動支付市場快速發(fā)展,面臨挑戰(zhàn)的商業(yè)銀行開始思考如何在移動支付市場搶占更多的有利資源,并為用戶帶來更好的普惠金融體驗。日前,中信銀行率先推出樂享金活動,鼓勵用戶將中信借記卡綁定支付寶、微信、Apple Pay等移動支付方式,力圖通過為用戶提供綁卡消費的最佳體驗,實現(xiàn)銀行服務價值的最大化。

    實際上,支付結算本來就是商業(yè)銀行最基本的功能之一。移動支付是對商業(yè)銀行支付結算體系的重要創(chuàng)新,有助于拓展金融服務的深度和廣度、促進電子商務和消費金融業(yè)務的快速發(fā)展,滿足客戶多樣化的支付結算需求,是普惠金融的重要一環(huán)。交易數(shù)據(jù)清算的專業(yè)化,以及最重要的支付安全等方面的優(yōu)勢,都意味著商業(yè)銀行在移動支付價值鏈中的地位不可或缺。

    近年來,移動支付正在逐漸改變人們的生活方式,許多消費者甚至已經(jīng)習慣出門只帶一部手機。2016年中國支付清算協(xié)會的調研結果顯示,有22.8%受訪者表示每天都會使用移動支付,26.7%受訪者表示一周使用2-3次,表明消費者對移動支付的接受程度越來越高,科技進步帶來的數(shù)字普惠金融正在變成現(xiàn)實。在金融科技高速發(fā)展的背景下,銀行如何抓住機遇參與到這種變革之中,是各家商業(yè)銀行共同的課題。

    移動支付業(yè)務的競爭,不僅僅是商業(yè)銀行與移動支付平臺之間那么簡單,各大商業(yè)銀行中誰能更好地適應市場的變化,適應移動支付平臺的技術變革,是市場競爭的關鍵。換言之,在這場大戰(zhàn)中,各商業(yè)銀行之間的競爭依舊是主戰(zhàn)場之一。

    正是看到這一點,各家商業(yè)銀行移動支付的市場策略已經(jīng)有所變化。中信銀行在8月推出的樂享金行動,其目的不在于推動用戶使用中信自己的手機銀行,而是鼓勵用戶將中信銀行借記卡在三方支付平臺上綁卡消費:當更多客戶選擇以中信銀行卡作為移動支付的默認選擇,中信銀行就能夠在移動支付競爭中占據(jù)有利的位置。

    據(jù)中信銀行零售銀行部相關人員介紹,中信銀行“樂享金”活動在2017年8月12日-2017年11月30日推出,在此期間,中信銀行在全國范圍內對借記卡支付交易客戶給予“樂享金”獎勵。活動期間,用戶只要首次使用中信銀行借記卡綁定微信快捷支付、支付寶快捷支付或Apple Pay中的任一個渠道,就可以獲得10元樂享金。此外,使用中信銀行借記卡在任意渠道的每日首筆消費,還可100%獲贈隨機樂享金,最高消費返金將達到1888元?蛻糁灰P注“中信銀行”官方微信號即可領取樂享金。以上所有樂享金領取后在下一次消費時將直接抵扣,無需額外操作。

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