佛堂鎮(zhèn)市場主體多達(dá)兩萬余家，150余家規(guī)模以上企業(yè)及高教園區(qū)匯聚于此。作為這片土地的平安守護(hù)者，近年來，市公安局佛堂派出所立足“楓橋經(jīng)驗(yàn)”創(chuàng)新實(shí)踐，以“服務(wù)似水潤民心、守護(hù)若埠固根基、善治如橋聚合力”的治理智慧，通過服務(wù)提質(zhì)、科技賦能、警民共治，為百年商埠注入平安新動能。

打造全域助企惠民新生態(tài)

在佛堂派出所，有一段跨越十年的“桃園守護(hù)”佳話。

十多年前，村民王大爺?shù)奶覉@曾屢遭偷竊，派出所迅速行動，將多名違法人員繩之以法，并在桃園周邊開展常態(tài)化巡邏。此后十年，社區(qū)民警輪換，但守護(hù)桃園的接力從未中斷。每年夏天，佛堂派出所的民輔警也總能如期收到王大爺那籃承載著深厚情誼、最新鮮的桃子。

“群眾的認(rèn)可比任何榮譽(yù)都珍貴�！狈鹛门沙鏊�相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，派出所始終將民生小事作為“頭等大事”，以“細(xì)致、精致、極致”的服務(wù)傳遞公安溫度。

今年“五一”假期，佛堂老街景區(qū)游客突破51.7萬人次。為保障游客的安全與良好體驗(yàn)，派出所在老街設(shè)立“清風(fēng)驛站”聯(lián)勤警務(wù)室，聯(lián)合多部門為游客提供民情代辦、景區(qū)旅游導(dǎo)覽咨詢等12項(xiàng)“一站式”服務(wù)，構(gòu)建“5分鐘快速處置圈”，實(shí)現(xiàn)高效預(yù)警、聯(lián)動快處。近三年來，佛堂古鎮(zhèn)年均接待游客500萬人次，實(shí)現(xiàn)“零投訴、零事故、零發(fā)案”。

佛堂鎮(zhèn)擁有工業(yè)企業(yè)1296家，其中規(guī)上企業(yè)就有150余家。

針對企業(yè)多元需求，派出所推動成立佛堂共富警務(wù)站，提供18項(xiàng)助企服務(wù)，形成“企業(yè)下單—中心接單—部門跟單”服務(wù)閉環(huán)。

今年4月，轄區(qū)6家企業(yè)因糾紛致9個(gè)貨柜滯留港口，警務(wù)站迅速聯(lián)動司法、海關(guān)組建專班，72小時(shí)內(nèi)通過海外義商聯(lián)絡(luò)站促成圓滿解決，保障企業(yè)正常經(jīng)營。目前，佛堂共富警務(wù)站已為68家企業(yè)解決難題135件，挽回經(jīng)濟(jì)損失超3000萬元。

此外，佛堂派出所同時(shí)創(chuàng)新推出“助企聯(lián)絡(luò)官”制度，民警點(diǎn)對點(diǎn)包聯(lián)企業(yè)和項(xiàng)目，特別是對“一帶一路”全球供應(yīng)鏈集結(jié)中心南片區(qū)建設(shè)等16個(gè)重點(diǎn)工程，提供全方位保障，讓企業(yè)在加速發(fā)展的同時(shí)，穩(wěn)穩(wěn)系上“安全帶”。依托轄區(qū)浙江大學(xué)“一帶一路”國際醫(yī)學(xué)院設(shè)立的絲路驛站，佛堂派出所持續(xù)探索高水平涉外人員服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化投資熱土的營商環(huán)境。

織密智慧警務(wù)防控新網(wǎng)絡(luò)

佛堂鎮(zhèn)現(xiàn)有約27萬人口，三分之二以上是流動人口，社會治安呈現(xiàn)隱性矛盾多、風(fēng)險(xiǎn)感知難、治理難度大的特點(diǎn)。為此，佛堂派出所依托大數(shù)據(jù)，打出一套“古鎮(zhèn)融合碼+商埠衛(wèi)士+治理通App”的智治“組合拳”。

以往，群眾家門口張貼著不少部門的辦事二維碼，佛堂派出所探索推出“古鎮(zhèn)融合碼”，將7部門辦事碼合一，實(shí)現(xiàn)群眾掃碼、一鍵辦事，部門掃碼、分類運(yùn)用。截至目前，“古鎮(zhèn)融合碼”已線上紓困解難200余件。

在佛堂派出所綜合指揮室，“商埠衛(wèi)士”大數(shù)據(jù)模型正實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)，這套風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，助推轄區(qū)治安警情下降33.9%、刑事警情下降26.1%。依托“治理通”App，實(shí)現(xiàn)“派出所供料、黨政吹哨、部門報(bào)到”，累計(jì)閉環(huán)處置矛盾糾紛2975起。

同時(shí)，佛堂派出所還以提升公安機(jī)關(guān)新質(zhì)戰(zhàn)斗力為牽引，構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+硬科技”警務(wù)模式，在轄區(qū)部署9000余路監(jiān)控、36臺高空鷹眼和27架無人機(jī)，織就立體“天網(wǎng)”，社區(qū)民警通過“古鎮(zhèn)微警”平臺與18萬居民保持實(shí)時(shí)互動，62.5%的警力下沉社區(qū)形成了高效的警務(wù)團(tuán)隊(duì)。

“居民有煩心事，能夠第一時(shí)間想到來找我們，這就是我們最大的榮幸�！鄙鐓^(qū)民警王維自豪地展示著他手機(jī)里35322名轄區(qū)“好友”。

構(gòu)筑“萬善義警”共治新格局

數(shù)百年前，佛堂百姓眾籌架起萬善浮橋。如今，佛堂派出所踐行“善警行舟”理念，致力于架設(shè)警民雙向奔赴的平安橋、幸福橋。

在浙大“一帶一路”國際醫(yī)學(xué)院，“西湖友誼獎(jiǎng)”獲得者、義烏首位外籍醫(yī)生、也門籍教授阿馬爾作為“萬善義警”金牌調(diào)解員，今年帶動75名外籍師生加入“萬善義警”隊(duì)伍。

“萬善義警”傳承萬善浮橋的共建精神，形成“百人先鋒隊(duì)+千人服務(wù)隊(duì)+萬人志愿隊(duì)”三級架構(gòu)。這支由鄉(xiāng)賢、商戶、企業(yè)職工、外籍師生等組成的志愿隊(duì)伍，已發(fā)展成為覆蓋210個(gè)“警保民”共治單元，配備可視化報(bào)警設(shè)備，開展景區(qū)巡邏、矛盾化解、反詐普法、民生服務(wù)等志愿活動的共治力量。

在熱鬧的古鎮(zhèn)街頭，每天都有千余名群眾在民輔警帶領(lǐng)下走街串巷，深入開展平安建設(shè)“大巡防、大排查、大整治、大化解”行動，為守護(hù)平安佛堂貢獻(xiàn)力量。

為進(jìn)一步凝聚治理合力，佛堂派出所還積極成立佛堂社會治理中心，集成16個(gè)部門資源力量，組建3支非警務(wù)事項(xiàng)聯(lián)動處置隊(duì)伍下沉6大防區(qū)，并貫通110應(yīng)急聯(lián)動平臺數(shù)據(jù)，打通“治理中心—派出所—村社”循環(huán)、“警格+網(wǎng)格”雙管控，構(gòu)建全域調(diào)解陣地，切實(shí)讓矛盾不出村鎮(zhèn)，化解在萌芽狀態(tài)。