6月9日一大早，外賣騎手張振男熟練地穿戴好頭盔，準(zhǔn)備開(kāi)始接單。北苑街道同悅社工王金金及時(shí)攔住了他：“來(lái)，這是冰袖和防曬面罩，拿上了再走。騎手驛站里也增添了藿香正氣水、花露水等夏季用品，有需要隨時(shí)過(guò)來(lái)�！�

“每次換季，都想不到提早準(zhǔn)備這些時(shí)令用品。”張振男說(shuō)，還好街道都提前想到了，送上門的“清涼”太貼心了。

外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的重要力量。啟用“騎手驛站”，為新就業(yè)群體提供就餐休息、權(quán)益維護(hù)、關(guān)愛(ài)幫扶的陣地；成立“彩虹騎手”團(tuán)，建立公益資源庫(kù)，帶動(dòng)新就業(yè)群體融入基層治理圈；開(kāi)設(shè)“青年夜�！�，為新就業(yè)群體提供免費(fèi)技能培訓(xùn)，拓展職業(yè)發(fā)展道路……近年來(lái)，北苑街道立足轄區(qū)新就業(yè)群體規(guī)模大、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，圍繞“黨建引領(lǐng)、服務(wù)賦能、共治共享”的目標(biāo)，以“社企聯(lián)動(dòng)、暖‘新’賦能”活動(dòng)為載體，不斷健全新就業(yè)群體全方位關(guān)愛(ài)體系，書(shū)寫社區(qū)與新就業(yè)群體雙向奔赴的生動(dòng)實(shí)踐。

6月11日下午2時(shí)，正是午晚餐高峰期的間隔時(shí)段，望道社區(qū)的“騎手驛站”內(nèi)，外賣騎手們有的喝水，有的給手機(jī)充電，還有的在認(rèn)真了解最新的反詐案例。美團(tuán)外賣何麻車站點(diǎn)負(fù)責(zé)人說(shuō)，望道社區(qū)餐飲商家集中，接單量大，如果沒(méi)有驛站，大家很難找一個(gè)冬暖夏涼的休息地。驛站里除配備充電器、應(yīng)急藥箱等外，還能了解最新的健康知識(shí)、反詐知識(shí)、交通知識(shí)。

“騎手驛站”是專門為新就業(yè)群體準(zhǔn)備的暖心港灣。驛站設(shè)立以來(lái)，每天都接待新就業(yè)群體四五十人次。望道社區(qū)工作人員介紹：“轄區(qū)內(nèi)有騎手站點(diǎn)、眾包車隊(duì)、網(wǎng)約車服務(wù)公司、快遞公司等新業(yè)態(tài)，活躍著近萬(wàn)名新就業(yè)群體。除提供一處免費(fèi)的休息場(chǎng)所，驛站還定期組織法律咨詢、心理咨詢、免費(fèi)理發(fā)等活動(dòng)�！�

不僅是在驛站里，送餐路上也能在愛(ài)心站點(diǎn)喝口水、避避暑。北苑街道針對(duì)外賣騎手、快遞小哥工作特點(diǎn)，采取發(fā)布倡議、報(bào)名推薦、社區(qū)遴選等方式，聯(lián)合多家沿街商戶，共同設(shè)立“愛(ài)心站點(diǎn)”，為新就業(yè)群體提供優(yōu)惠用餐、免費(fèi)用水等服務(wù)，讓他們感受城市的溫度。

北苑街道與新就業(yè)群體的“雙向奔赴”

每天上午10時(shí)30分前，望道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員會(huì)把新鮮出爐的飯菜盛到餐盒里；10時(shí)40分，騎手志愿者來(lái)到居家養(yǎng)老服務(wù)中心；11時(shí)前，飯菜就到達(dá)社區(qū)高齡老人們的手中。這樣的情景，下午還會(huì)再上演一次。

何麻車村84歲的老人何大爺，每天足不出戶就能吃到新鮮可口的飯菜，說(shuō)起這份“免費(fèi)外賣”，老人贊不絕口:“上了年紀(jì)，行動(dòng)不便，連去居家養(yǎng)老服務(wù)中心都力不從心�，F(xiàn)在外賣員準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)幫我送飯，新鮮又營(yíng)養(yǎng)�！�

新就業(yè)群體是服務(wù)民生的“最后一公里”，也是感知基層治理問(wèn)題的“移動(dòng)傳感器”。近年來(lái)，北苑街道聚焦新就業(yè)群體工作特征，發(fā)揮騎手“永遠(yuǎn)在路上”的優(yōu)勢(shì)，組建“愛(ài)心騎手志愿服務(wù)隊(duì)”，為高齡老人送餐、代跑代辦；“隨手拍”反映城市管理短板，隨餐宣傳文明倡議，讓基層治理觸角延伸至城市的每個(gè)角落。

“看到老人們滿足的笑容，我也特別高興，覺(jué)得送這份‘外賣’特別有意義�！蓖赓u員葉永田加入送餐志愿服務(wù)隊(duì)已經(jīng)半年時(shí)間，他堅(jiān)持每天中午擠出時(shí)間給何麻車村的高齡老人送午餐。

為激發(fā)新就業(yè)群體的參與熱情，北苑街道積極推出積分兌換機(jī)制，通過(guò)愛(ài)心積分量化貢獻(xiàn)值，統(tǒng)籌社區(qū)、愛(ài)心企業(yè)等資源，制定積分兌換清單，將積分與政策優(yōu)惠、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，讓治理參與可感知、可積累、可兌換，形成“服務(wù)—積分—激勵(lì)—再服務(wù)”良性循環(huán)。

助力成長(zhǎng) 拓寬職業(yè)發(fā)展路徑

“晚上去干嗎？”“去夜校學(xué)AI�！苯衲暌詠�(lái)，“夜�！边@個(gè)極具年代感的詞匯在北苑街道新就業(yè)群體中流行了起來(lái)，時(shí)尚又實(shí)用的課程吸引著大量年輕人。

不久前，望道社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)設(shè)的健身課程，在北苑街道新就業(yè)群體中掀起新潮流。“我們開(kāi)車時(shí)間長(zhǎng)，腰和頸椎經(jīng)常痛，這樣的課程挺好的，學(xué)會(huì)了以后自己放松一下，對(duì)身體也好�！币晃粎⒓诱n程的網(wǎng)約車師傅一邊展示著學(xué)習(xí)成果，一邊說(shuō)道。望道社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，技能匱乏是新就業(yè)群體面臨的個(gè)人發(fā)展難題。對(duì)此，北苑街道以“青年夜�！睘檩d體，幫助新就業(yè)群體規(guī)劃職業(yè)路徑，緩解工作壓力。在此之前，望道社區(qū)已聯(lián)合交通部門，開(kāi)展勞動(dòng)權(quán)益宣講、糾紛調(diào)解等課程，保障新就業(yè)群體合法權(quán)益；聯(lián)合社區(qū)志愿者，開(kāi)展健身、書(shū)法等課程。當(dāng)前，社區(qū)還攜手轄區(qū)電商服務(wù)中心，開(kāi)設(shè)AI技術(shù)講解、手機(jī)攝影及短視頻制作等課程，為新就業(yè)群體未來(lái)職業(yè)發(fā)展“充電加油”。

“一群人”與“一條街巷”的雙向奔赴正在譜寫動(dòng)人的暖心篇章。從陣地搭建到資源整合，從貼心關(guān)懷到權(quán)益維護(hù)，北苑街道以黨建引領(lǐng)作基石，以精準(zhǔn)服務(wù)為紐帶，以協(xié)同參與為導(dǎo)向，為新就業(yè)群體打造溫馨滿溢的棲息之所�！拔磥�(lái)持續(xù)拓展‘護(hù)新舉措’，促進(jìn)服務(wù)優(yōu)化與管理革新，讓每一位穿梭在城市中的‘奮斗者’都能在逐夢(mèng)途中體會(huì)到街道的關(guān)愛(ài)與支持，共同奏響現(xiàn)代化‘活力街區(qū)’的美妙旋律�！北痹方值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。