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10月1日新《旅游法》正式實施，距今已有1個多月，其中“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘導、欺騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益”等規(guī)定引起了人們的廣泛關注，對旅游市場的影響也比較大。
出境游價格上漲
團隊游游客減少
記者走訪了位于義烏江濱中路、稠州北路的幾家旅行社發(fā)現(xiàn)，境外旅行線路團費整體漲幅較大，其中東南亞旅行團費上升2~4成，赴臺游上升約3成，韓國游上升約4成。義烏市旅游局工作人員表示，目前長線游普遍上漲，特別是出境游，但是這種上漲不是一般意義上的“漲價”，而是其價格水平理性的回歸。“以往價格低，旅行社通過游客購買商品獲取不正當利益來彌補成本，其實照樣也是游客出錢，但《旅游法》實施后，旅游消費透明，游客的權益也得到了保障�！�
中國青年旅行社金華分社工作人員告訴記者，從10月份看，旅行社團隊游比例有所下降，但自由行報名人數(shù)明顯上升�！昂芏嗑�路的費用增加了，因此游客更加傾向于選擇自助游或自由行，憑借多年來和相關資源渠道建立的聯(lián)系，我們在機票、門票、車票、酒店等方面仍能保持一定的價格優(yōu)勢�！�
前來咨詢報名旅行團的朱小姐表示，以前低價旅行社遍布大街小巷,作為游客大多會考慮價格因素，選擇價格便宜的旅行社，但現(xiàn)在所有旅行社的價格都差不多,他們就會選擇品牌良好的旅行社。
導游日工資增加
但整體收入減少
《旅游法》對“導游索取小費”、“旅行社低價組織旅游并誘騙購物”等行為作出明確規(guī)定，這讓一些原本以購物和自費旅游項目回扣為重要收入來源的旅行社陷入困境。
陳珊珊是義烏某旅行社導游，已有5年導游經驗的她對于新《旅游法》實施帶來的變化有更深刻的體會�！熬臀覀�人而言，工作確實輕松了很多，不用帶著游客去購物，行程規(guī)劃也更加合理，但也因少了購物這個環(huán)節(jié)，原本我們有時憑借購物和自費旅游項目的提成沒有了，收入也少了。”
陳珊珊說，導游主要分按月領工資的旅行社聘用導游和按日結工資的兼職導游，前者目前工資沒有太多變化，但兼職導游日工資由原來的200元普遍上漲到250~300元。現(xiàn)在對導游要求高了很多，其薪酬體制也將規(guī)范起來，靠低價拉客、灰色收入支撐的導游將面臨淘汰和轉型�！跋裆虾Ｒ蝗沼危本┮蝗沼蔚牟糠謱в�，灰色收入是其主要收入來源，地接導游一般都以掛靠公司的形式為生存狀態(tài)，都不是旅行社正式簽約導游，沒有基本工資，這些導游如果失去了購物回扣，那么只有一天的服務費，一個月下來的工資可想而知�！�
業(yè)內人員表示，從長期來看，新《旅游法》的實施，對規(guī)范旅游行業(yè)、導游待遇、提高服務質量都有好處。
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發(fā)表于 2013-11-7 09:44:43
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