7月28日，一位經(jīng)過義烏的女乘客臨時在義烏站下車，不久就暈倒在站臺上，所幸義烏火車站客運員及時伸出援手，幫乘客化解了危機。
當天16時05分，G1495次列車到站時，義烏站“商城之窗”雷鋒服務站客運員朱冰接到對講機呼叫，7號站臺有位旅客暈倒了。詢問相關(guān)情況后，朱冰立即通知綜控廣播尋醫(yī)，并撥打120急救電話，隨即提上急救藥箱趕去站臺。
到達站臺，朱冰看到一位女旅客斜坐在椅子上，面色蒼白，不停冒著冷汗。旅客說自己肚子痛，還有點想吐。朱冰隨即拿來一件衣服為旅客墊了頭部，并用溫水瓶為旅客暖肚子�？紤]到站臺溫度較高，朱冰又為旅客扇起了風。同時告知對方120急救馬上趕到。
見旅客眉頭有所舒展，朱冰查看了旅客的身份證件，得知旅客姓祝，江西上饒人。當天她從杭州前往衢州轉(zhuǎn)車，沒想到中途突發(fā)急病，就在義烏站下了車�？瓦\值班員潘迪磊隨即為旅客聯(lián)系了退票事宜。不久120急救人員趕到，將旅客送往就近的義烏市中醫(yī)醫(yī)院救治。朱冰還聯(lián)系了旅客的家屬，告知旅客相關(guān)情況。
事后，祝女士打來電話，對朱冰表示感謝，同時夸贊鐵路義烏站的服務讓她感到十分暖心。 |
發(fā)表于 2020-7-31 10:31:54
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