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7月7日，浙江省衛(wèi)生健康委召開三級(jí)公立醫(yī)院（西醫(yī)類）績效考核工作會(huì)議，公布了2018年度全國三級(jí)公立醫(yī)院績效考核結(jié)果。其中，浙大四院獲得A等級(jí)，在全國2398家三級(jí)公立醫(yī)院中位列第185名。
據(jù)悉，這是國家首次對(duì)全國三級(jí)公立醫(yī)院開展績效考核工作，圍繞醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)4個(gè)維度26項(xiàng)國家監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
此次考核中，浙大四院在手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率、患者滿意度等13項(xiàng)指標(biāo)考核中獲得滿分，18項(xiàng)指標(biāo)考核得分率超過90%。浙大四院黨委書記、院長徐鍵表示，醫(yī)院參與這場全國三級(jí)公立醫(yī)院“統(tǒng)考”時(shí)僅三周歲，在全國首場績效考核中取得優(yōu)異成績，標(biāo)志著醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量和管理水平得到了官方的高度認(rèn)證和肯定。
自2014年10月投用以來，浙大四院醫(yī)療服務(wù)水平逐年提高，年門診量增長33%，年出院病人數(shù)、年手術(shù)人次增長均超過44%，危急重癥患者救治能力不斷提升，醫(yī)療項(xiàng)目不斷增加。在完成國家滿意度評(píng)價(jià)及義烏市衛(wèi)健局滿意度評(píng)價(jià)外，浙大四院采用“患者滿意度隨訪系統(tǒng)”對(duì)患者推送滿意度問卷，更加真實(shí)、客觀地了解滿意度情況，并通過分析每一條反饋和建議，針對(duì)性地制定改進(jìn)措施，不斷提升患者就醫(yī)滿意度。
目前，2019年度全國二級(jí)和三級(jí)公立醫(yī)院績效考核也在如火如荼開展中。浙大四院將以此次績效考核為契機(jī)，堅(jiān)持以患者為中心的理念，持續(xù)創(chuàng)新改革，保持優(yōu)勢、補(bǔ)足短板，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院邁向高質(zhì)量發(fā)展的快車道。 |
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發(fā)表于 2020-7-9 09:15:48
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