“真是太方便了,現在都說‘最多跑一次’,我這還沒跑呢,慢特病種證就已經辦好了,醫(yī)院的醫(yī)生都給我們想到前面去了,很貼心、很細心!”近日,在市中心醫(yī)院心內科的病房里,前一天剛做完心臟冠脈造影并植入支架的樓大伯就收到“慢特病種證已辦理成功”的短信提醒。對于慢特病種證“無感智辦”和“提前辦”的模式,樓大伯父子倆都連聲稱贊。
“2018年底,我母親因患糖尿病符合辦理慢性病種證的條件,當時,出院后半個月才能辦理,填寫申請書、復印好各種資料,再去找醫(yī)生審核簽字、到窗口辦理,還挺麻煩的!睒谴蟛膬鹤踊貞,由于辦理流程步驟較多,且需要到不同窗口辦理,感覺挺折騰、挺鬧心!艾F在變化真的非常大,醫(yī)生認為我父親的病情符合特殊病種證辦理條件,就主動幫我們申請,不需要提交任何資料,也不需要我們事后再來辦理。這個必須點贊!”
無獨有偶,劉阿姨在門診復查配藥時也享受到了慢特病種證“無感智辦”的便捷性。僅僅在門診診間,劉阿姨就迅速完成了慢特病種證“無感智辦”。
據了解,去年3月,我市率先在第二人民醫(yī)院開展慢特病種證“無感智辦”,受到群眾的一致好評。經過逐步探索,目前浙大四院、中心醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、稠州醫(yī)院、復元醫(yī)院、天祥醫(yī)療東方醫(yī)院等市級醫(yī)院已全面推開慢特病種證“無感智辦”。在推動“無感智辦”的過程中,辦理模式從“線下辦”轉為“線上辦”,辦理時限從“出院后辦”改為“提前辦”,這不僅提高了審批效率,方便主治醫(yī)師和審核專家操作,也進一步提升了市民的就醫(yī)體驗、幸福感和獲得感。
“從最初患者來醫(yī)院要多處跑,到出院前完成備案、出院后郵寄到家,或者事后來醫(yī)院病人服務中心完成‘一站式’審批,再到目前無感智辦,‘最多跑一次’改革力度逐漸加大,慢特病種證的辦理流程在逐步簡化,市民得到的是實實在在的便利。”市中心醫(yī)院醫(yī)保辦相關負責人表示,從“讓群眾跑”到“讓數據跑”,慢特病種證辦理也從“多次跑”“跑一次”真正實現了“零次跑”。現在,所有規(guī)定病種均可在上述市級醫(yī)院申請審批辦理。
據悉,我市全面推行慢特病種證“無感智辦”以來,截至6月23日,已有8161位慢性病病人享受到了“零次跑”“提前辦”的改革紅利。 |