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對于住在北苑街道鐵西二區(qū)塊長達30余年的黃艷嬋而言,今年的梅雨時節(jié)變得格外不同!拔乙呀浭帐傲16袋行李,準備騰空搬家了。”7月4日上午,黃艷嬋在家忙著打包,想盡快搬離,“以后全家人可以在敞亮的新房里相聚了!”她憧憬著未來新生活。
鐵西二區(qū)塊位于國貿大道與機場路相交處以北,建有鐵路職工宿舍,涉及房屋11幢、194戶。2017年,該區(qū)塊曾啟動征收程序,但由于被征收戶意愿不強、政策不成熟等原因,導致區(qū)塊征收終止。時隔3年,北苑街道按下鐵西二區(qū)塊有機更新“重啟鍵”,抱定戰(zhàn)則必勝的信心,鼓足最大干勁、組織最強兵力、保持最硬作風,最終,“北苑鐵軍”在一周時間內不漏一戶100%完成簽約。
“重啟”鐵西二區(qū)塊有機更新,一個月的不懈奮斗換來圓滿結局,這其中飽含著北苑街道黨員干部日夜奔波時的辛勤汗水,攻堅中的溫暖感動。
一鼓作氣,發(fā)揚鐵軍精神破難題
良好的開端是成功的一半,細致完善的前期準備工作更是攻堅的必要基礎。根據摸底情況,北苑街道提早謀劃,多次與鐵路部門協(xié)調溝通,邀請住戶開展政策對接會,組織數場職工代表面對面交流,及時了解情況、解決難題。
6月1日,北苑街道召開鐵西二區(qū)塊有機更新動員大會,10個攻堅組、70名工作人員即刻進入“戰(zhàn)時”狀態(tài)。街道主要領導一線指揮,研究解決具體問題;街道黨工委副書記任總指揮,帶領各組工作人員鉚足干勁,攻堅克難。
“我們發(fā)揚鐵軍精神,不分彼此,有事情搶著干,有困難搶著上!北痹方值傈h工委副書記朱國林表示。在這個團隊中,經驗豐富的老領導帶著年輕干部攻堅,形成“老中青”搭配格局,克服一切困難;工作組日夜兼程、堅守一線,全力推進有機更新;市征收辦相關負責人全程參與,及時提供政策咨詢解答。這當中有工作人員的家屬產子,為了不耽誤工作進度,匆匆看了妻兒便迅速返崗;有人與被收購戶日也談、夜也談,披星戴月才回家……對于每位工作人員,這30天里發(fā)生的情景歷歷在目,成為時間長河中的真實印記。100%簽約的那一刻,大家也相信,城市有機更新讓生活越來越好,這種幸福感獲得感是實實在在的。
從1到194,用“溫度”創(chuàng)造簽約“速度”
盡管臨近國貿大道,但建于二十世紀后期的房屋密集,布局凌亂。隨著周邊區(qū)塊相繼拆除,環(huán)境變得更為臟亂差,還存在安全隱患。鐵西二區(qū)塊居住條件擁擠,樓道狹窄、出行不便等現(xiàn)狀讓居民叫苦不迭!霸缛沼袡C更新,住上新房”成為絕大多數居民的最大夢想。然而,基于對政策期望過高,鐵路職工抱團抵觸,不少居民因此一直存有心結,誰也不愿邁出這一步。
“一開始,我很抗拒簽約。”戶主黃艷嬋說,她和丈夫年事已高,搬離老房置換新房,經濟壓力太大。一時想不通,黃阿姨在6月28日跑到市信訪局反映情況,聽聞消息的工作人員立即趕到,直接在現(xiàn)場仔仔細細、逐字逐句給她解釋政策,算好政策賬、經濟賬。根據實際情況,工作組為黃艷嬋推薦安置房源,幫忙尋找過渡房。
經過這次面對面交流,黃艷嬋的疑團解開了,從當時極度抗拒簽約轉變?yōu)閰^(qū)塊內最早搬家。工作人員保留著一張珍貴的照片,畫面里的黃艷嬋騎著三輪車載著小組成員徐微棟,兩人笑臉盈盈。原來,當天是這位山東籍的姑娘陪著黃艷嬋順利找到過渡房,熱心的小徐用行動溫暖了黃阿姨的心,對方堅持要把她送回指揮部。
11幢房屋、194戶戶主,每家都有一本難念的經。有被收購對象存在經濟困難,有的面臨債務查封,甚至還有家庭出現(xiàn)內部矛盾等情況,對此,北苑街道精準施策、對癥下藥,開展一對一服務,全力幫助解決群眾的實際困難。其中有一位戶主態(tài)度堅決,揚言要最后簽約!凹热粦糁髡f最后簽約,我們覺得就有希望,咬緊牙關做通思想工作!惫ぷ鹘M成員方敏說,大家三番五次上門耐心做工作,終于突破了其心理防線。讓人驚喜的是,這位戶主不僅自己簽約,還幫助工作人員說服其他不愿簽約的戶主盡快簽約。
讓群眾明明白白簽約,這是北苑街道推進有機更新中堅持的工作原則。面對因對相關政策不清或者有誤解產生抵觸情緒的被征收戶,這支“北苑鐵軍”更加耐心地與他們交心談話,不厭其煩為其講解政策,最終贏得群眾對有機更新工作的理解與支持。 |
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