“客服”致電稱可退錢 一不留神被騙巨款

貝貝1

前些天，在義烏某中學(xué)教書的劉女士被自稱“淘寶店客服”的人用一種新的套路，詐騙走26.8萬余元。

　　當(dāng)天晚上7時許，劉女士接到一個“淘寶店客服”電話，稱“雙十一”期間劉女士在其淘寶店所購產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品，已對其進行了理賠，問起是否收到這筆退款。

　　由于劉女士確有購買“客服”所說產(chǎn)品，她查看了自己的賬戶，但并未發(fā)現(xiàn)這筆退款。對方以需要劉女士提供支付寶賬單截圖作為證據(jù)，給其發(fā)二維碼驗證有無授權(quán)快捷理賠為由，要求添加劉女士微信。加了微信之后，對方要求劉女士去“網(wǎng)商貸”里貸款8萬元，稱貸款多余的錢就是理賠給劉女士的錢。

　　劉女士聽到涉及貸款，沒有按其所說操作。“客服”又改口詢問劉女士是否有銀行卡，可以走銀行卡理賠。在得知劉女士有農(nóng)行卡后，“客服”引導(dǎo)劉女士進行了農(nóng)行APP密碼重置操作。隨后劉女士登錄APP后發(fā)現(xiàn)卡里共多出近30萬元，“客服”又稱是其公司財務(wù)的操作失誤，希望能夠退還。沒有多想的劉女士便相信了對方的說辭，并按對方要求分多筆轉(zhuǎn)賬到對方賬戶。

　　“客服”通過微信語音通話，一步步指導(dǎo)劉女士進行操作，共轉(zhuǎn)賬268554元，直到其丈夫提醒才發(fā)覺被騙。原來，劉女士卡里多出來的錢都是“客服”通過重置密碼登錄APP偷偷給她貸的款，而后又被“客服”誘導(dǎo)把自己的貸款轉(zhuǎn)給了對方。

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