根據(jù)《市急救中心調(diào)度工作手冊》，會上，調(diào)度員再次認真學習了調(diào)度員工作職責、調(diào)度首接負責制、調(diào)度無差錯復(fù)核制度等。隨后，每一位調(diào)度員結(jié)合實際工作中的典型案例、圍繞近期國內(nèi)其他城市的相關(guān)事件通報開展討論，大家暢談了自己的想法與體會，分析了日常調(diào)度工作中存在的短板和不足，提出改進措施。

隨后，全體調(diào)度員進行了一場地圖知識競賽，主要包括車輛調(diào)度地理知識理論測試和手繪地圖兩個方面。調(diào)度是整個120急救中重要的一環(huán)，通過比賽，展示了調(diào)度員風采，檢驗了調(diào)度員的指揮調(diào)度能力和水平，以賽促學，以學促用，對于進一步提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)能力和整體工作水平起到積極作用。

競賽結(jié)束后，調(diào)度員們紛紛表示，作為生命防線中的重要一環(huán)，他們將以積極的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，接好每一個求救電話，把“時間就是生命”的理念落實到行動中，貫穿于處警全過程，確保每一次調(diào)度任務(wù)準確及時完成。