當(dāng)天下午2時(shí)35分，義烏火車(chē)站工作人員王蕾在日常巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一名旅客臉色蒼白，四肢無(wú)力，靠在座椅上。王蕾趕緊上前詢(xún)問(wèn)旅客情況，隨即撥打120急救電話(huà)，并通知同事進(jìn)行廣播尋醫(yī)，讓熱心市民到雷鋒服務(wù)站求助。

據(jù)該旅客的同行人說(shuō)，旅客吳先生是他的朋友，此行他們準(zhǔn)備乘坐高鐵回家鄉(xiāng)淮北。可是剛到候車(chē)室不久，吳先生就突然發(fā)生心絞痛，一時(shí)慌得不知所措。王蕾發(fā)現(xiàn)后立即安撫吳先生，并告知已撥打120。

火車(chē)站“商城之窗”雷鋒服務(wù)站客運(yùn)員金冬遇、朱倩雯得知情況后，帶著“紅十字”藥箱，推著愛(ài)心輪椅趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解吳先生的既往病史。金冬遇建議先用輪椅把吳先生送至進(jìn)站口，等候120急救車(chē)的到來(lái)。

下午2時(shí)45分，120急救車(chē)到達(dá)火車(chē)站，工作人員配合醫(yī)生一同將吳先生送上救護(hù)車(chē)。目前吳先生已脫離危險(xiǎn)。

義烏火車(chē)站溫馨提醒：旅客在候車(chē)途中，如發(fā)現(xiàn)身體不適，可及時(shí)與車(chē)站工作人員聯(lián)系，工作人員會(huì)第一時(shí)間伸出援手。