當天上午10時40分許，消防救援人員剛到某企業(yè)門口時，接到市消防救援119指揮中心指令，稱該工廠內有一名兩歲小孩將自己反鎖在屋內，其母親已嘗試多種辦法仍無法打開房門……還沒接完電話，消防救援人員便看到一位女子從該工廠的一棟廠房內飛奔出來。“你們這么快呀，孩子就在這邊！”該女子就是報警人，也是被困小孩的母親。

消防救援人員迅速立即進入“戰(zhàn)斗”狀態(tài)，跟隨女子來到出事地點。孩子被困在廠區(qū)一樓一間閑置的房間內，里面堆滿了雜物。“當時，我從這個房間拿了點東西出來，他就待在里面玩。不到5分鐘時間，等我回來，他就把自己鎖里面了。這門鎖早就壞了，也不知道是怎么鎖上的�！迸�子無奈地說，“工廠已經放假，一時找不到人幫忙，只好報警�！�

透過裝有防盜窗的窗戶，在仔細觀察了屋內情況后，現(xiàn)場指揮員做出判斷，由于門鎖已壞，只能采取破拆的方法。現(xiàn)場指揮員一邊讓孩子母親到窗戶外，吸引孩子走向窗邊，確保安全距離，一邊迅速組織隊員展開處置。“嘭”！門應聲打開，消防救援人員把孩子安然無恙地交到了母親手中。