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    美國港口崩了,義烏的圣誕產(chǎn)品趕不上圣誕節(jié)

    2021-12-25 12:03

    摘要: 11月底,上午10點,我在這里遇見了李國山。他正低著頭刷短視頻,身后是無數(shù)比人還高的圣誕彩條,貼著墻根密密垂下來,又嘩地一下砸在地上。10平方米的小店,存掛著1千多種不同款式,他恨不得在天花板上也布滿它們— ...


    11月底,上午10點,我在這里遇見了李國山。他正低著頭刷短視頻,身后是無數(shù)比人還高的圣誕彩條,貼著墻根密密垂下來,又嘩地一下砸在地上。10平方米的小店,存掛著1千多種不同款式,他恨不得在天花板上也布滿它們——假如客戶會抬頭看商品的話。

    看到我,這個40多歲的浙江義烏商人從老板椅上起身,邀請我坐下。他準(zhǔn)備給我泡茶,俯身在右側(cè)的柜子里摸索了一陣,愣是沒找到一個一次性紙杯,最后開口從隔壁店鋪借了一個。

    “沒生意啊,杯子都不準(zhǔn)備了!彼f。

    疫情后的義烏商貿(mào)城,外國客戶已經(jīng)鮮見。遠在美國長灘和洛杉磯港口的堵塞讓大批圣誕樹漂流在路上,遲遲無法發(fā)貨,商人們只能干著急。另一面,圣誕節(jié)的氣氛早已彌漫開來,由于供應(yīng)短缺,國外的人造圣誕樹價格上漲了10%-30%。

    以往李國山的小抽屜里會有大把的速溶咖啡、一次性紙杯和外國客戶點名要的“China tea”。他的時間就是金錢。義烏商貿(mào)城8點半開門,外國客戶過去會早早等待在外商通道旁,帶著一幫中國人沖進狹小的店鋪里,有翻譯、攝影、記錄員,“烏壓壓的”。用他的話說,“客戶得在門口一個一個排隊談”,談成了,開心了,非洲客戶還會順帶揣走一把速溶咖啡。

    商貿(mào)城下午5點半關(guān)門,6點斷電,以前沒人舍得這半小時。在電腦關(guān)機的最后一刻,匆忙結(jié)算完畢,李國山會帶著客戶往地下室走,那里有一個小小的門,專門留給工作人員出入。

    超過6萬個商鋪組成了義烏國際商貿(mào)城,從外頭看,它像一抹巨大弧線,而李國山所在的三樓A區(qū)不過是圓弧的一小節(jié),卻是全球最大的圣誕用品集散地——這里貢獻了全球一半以上的圣誕用品。

    曾經(jīng)的熱鬧成為這些義烏圣誕老板們閑聊時的回憶。中午,他們把過去接待客戶的塑料凳搬到門口,一邊吃快餐一邊聊天。在這里,無論男人、女人,年輕或是年長,都能對當(dāng)下的國際局勢侃侃而談,上到政策,下到行業(yè)黑話信手拈來。見我坐在一旁,李國山瞟我一眼,“其實我們說的東西,你這種大學(xué)生是很難懂的”。

    他們的確是最為敏銳的一群人。2006年以前,天津人李國山在烏魯木齊做圣誕彩條外貿(mào)生意,專門從義烏進貨倒賣給俄羅斯人,因為離得近,“一天就能打一個來回”。但后來俄羅斯人不再向李國山買貨,直接奔向義烏避開差價,他感覺生意不好做,“俄羅斯人越來越精明”,決定火速打包行李去義烏發(fā)展。

    時至今日,義烏的圣誕用品鏈條已經(jīng)頗為成熟。一個義烏產(chǎn)的圣誕樹、圣誕老人、圣誕彩條乃至燈飾,從訂單、生產(chǎn)、運輸?shù)胶M飧劭谛敦,將會?jīng)過多人之手,其中便包括李國山這樣的義烏供應(yīng)商、外貿(mào)公司或者貨代公司,最終再借由貨輪抵達海外。

    這個鏈條又是脆弱的。蝴蝶的翅膀只要輕輕扇動,風(fēng)便能輕易吹到任何環(huán)節(jié)。疫情和遠在太平洋東岸的港口大堵塞,徹底翻轉(zhuǎn)他這10平方米的店鋪和營生。以前李國山有打不完的電話,有接待不完的客戶,他沒有時間吃午飯,門口不到3米寬的狹窄過道被擠得水泄不通。但現(xiàn)在下午4點鐘一到,他準(zhǔn)時把卷簾門往下一扯,轉(zhuǎn)身就走人。

    時間成了義烏圣誕老板們?nèi)缃褡畛湓5臇|西。他們坐在鋪子門前,懶洋洋地招呼零星的客戶。不少位置好的圣誕用品批發(fā)鋪子,已經(jīng)轉(zhuǎn)手短租給春節(jié)燈籠門店,圣誕歌就這樣一陣一陣地飄蕩在虎年字符的大紅燈籠里

    無法跨洋的圣誕樹

    在商貿(mào)城,每個義烏商人桌上都有份統(tǒng)一訂閱的商報,但李國山把它壓在茶杯下,從來不看。等看到這些信息時,“那就來不及咯”。

    這兩年國內(nèi)外疫情、海運漲價、港口堵塞的消息雪花一般紛至沓來,碩大的黑色標(biāo)題第二天印在報紙上,都沒有一通電話消息來得迅速。

    圣誕樹工廠老板王志飛9月初接到了外貿(mào)公司打來的電話,“美國客人說了,9月底再不出貨,他就不要了”。在往年,圣誕節(jié)前的出貨會持續(xù)到10月中旬甚至月底,但數(shù)萬公里外的美國西岸,最繁忙的洛杉磯港和長灘港已經(jīng)瀕臨崩潰狀態(tài),無數(shù)集裝箱被滯留港口,卸貨速度幾近停緩。

    這場被稱為“世紀(jì)大擁堵”的港口堵塞,讓王志飛的美國客人最后下了決心,寧可賠付定金,也不要這批貨。“照美國現(xiàn)在的卸貨速度,已經(jīng)趕不上圣誕節(jié)了!

    早在5月份,王志飛就接到了相當(dāng)于過去一整年的訂單量,但現(xiàn)在這批貨價40多萬元的圣誕樹只能躺在王志飛另租的800平方米倉庫里,等待下一個圣誕節(jié)周期來臨。

    義烏的倉庫幾乎只能年租,他碰運氣找了一個短租4個月的轉(zhuǎn)租倉庫,但也為此多花了接近5萬元的倉儲費。

    太平洋東海岸冗長的卸貨周期令一批批跨洋的集裝箱有去無回,但與此同時,大量來自東南亞的訂單又陸續(xù)流向中國,等待出口的集裝箱供不應(yīng)求,甚至“一柜難求”。

    陳超是義烏港某倉儲管理工作人員,他目睹了從去年以來集裝箱價格的暴漲,“以前開往印度的一個柜子才2000多美金,現(xiàn)在漲到7000多,到非洲的集裝箱差不多快2萬了。最高有漲到4萬美金的情況”。

    沒有集裝箱,這些圣誕用品無法開始自己的跨洋之旅,這連帶著義烏港也顯得蕭索起來。在過去,載著集裝箱的貨車在義烏港的門口排起長隊,從早到晚,如今人車稀少,陳超不到4點就匆匆下班。

    就算搶到了集裝箱、貨到了客戶手中,回款周期也被拉長了。陳芳黎經(jīng)營一家專賣圣誕帽的工廠,主要銷往西班牙和泰國。她的老客戶多為海外華人,一代傳一代,一個叫Linda的年輕華人姑娘,接手了母親的業(yè)務(wù),定期向陳芳黎進口圣誕帽。

    資金的緊張也令Linda無法及時向陳芳黎回款,8月份,陳芳黎向Linda出了一批價值16萬元的圣誕帽,直到11月底,才收回7萬多元,“還剩下9萬多,Linda說最快12月安排”。

    以往Linda一般到貨半個月左右就會付款,“今年她的貨一直被積壓著,實在虧太多了。”迄今為止,義烏商人依舊以貨到付款的形式與外商交易,這種交易需要具備一定信任基礎(chǔ),同時也背負著極大的資金壓力。在海運暴漲的情況下,海外商人承擔(dān)了高額運費,資金周轉(zhuǎn)吃緊,必然影響其對供應(yīng)商的回款周期!斑@是一個風(fēng)氣,都這樣的,你不愿意,自然有其他人愿意!蓖踔撅w說。

    “很多客戶到市場上開單子,沒有正式的合同,就是手寫一張銷貨單!眱H憑一張銷貨單,甚至沒有定金,義烏商人也會憑借信用通知工人開工做活。在義烏,對信用的重視隨處可見,國際商貿(mào)城的大門外,就粘貼著幾塊巨大的白板,寫著“誠信為本,信用無價”八個大字。

    “純粹就是靠一張臉”,沒有所謂的生客,合作幾年自然就成熟客了,在剛?cè)胄袝r,王志飛也十分不習(xí)慣,但他發(fā)現(xiàn),自己不接待的客人,專門有人愿意接,“這樣不行,萬一他的客人做大了,以后做斷了怎么辦?”

    這樣原始的方式自然存在不小的風(fēng)險,畢竟義烏商人和外商客戶之間,還隔了外貿(mào)公司和貨代公司,供應(yīng)商們沒有進出口權(quán),極少與外商直接交易。行走在義烏大街上,隨處可見的除了批發(fā)市場外,就是外貿(mào)、貨代、銀行和商務(wù)酒店。

    李國山從抽屜里拿出個藍皮的合同夾甩在桌上,“看到?jīng)],全都是欠款跑路的”。他隨意抽出3張單子,“這里就是9萬”。經(jīng)常有冒充外貿(mào)、貨代的詐騙公司,向商家訂貨,收貨后就消失。而這種不可控因素,在海運費用暴漲同時,也增加了資金鏈的斷裂風(fēng)險。

    原材料的漲價同樣是鈍刀子割肉,今年2月開始,棉花價格從去年均價14000元/噸左右,上漲到今年最高24000元/噸,漲幅高達71.4%,這直接導(dǎo)致圣誕老人肚子里的棉花貴了。而充當(dāng)圣誕樹枝干的鐵絲和枝葉的PVC皮料,也紛紛漲價,就連陳芳黎圣誕帽的包裝紙也貴了,“350克1毛1,現(xiàn)在300克1毛8”。

    圣誕用品是低價值商品,商人們?yōu)榱司S持成本,必然只能向下游客戶加價,“但是就算漲1毛錢,客戶都叫苦連天”,李國山說。海外客戶已經(jīng)承擔(dān)了天價運費,又如何愿意再讓利。

    陳超曾經(jīng)在義烏港倉庫聽見客戶抱怨,自己提價后,外商直接放棄了這批貨,轉(zhuǎn)頭尋找其他供應(yīng)商,“他們原先好不容易預(yù)訂的集裝箱都不提了,系統(tǒng)自動輪給下一個客戶”。

    這個圣誕節(jié)注定煎熬。在成本上漲和倉儲費的額外支出下,王志飛今年的生意根本不見利潤,“一年忙到頭,年底了,一分錢沒見著”。

    沒有人能說清海運漲價,到底誰最受其害。義烏圣誕老板們賺不到錢,客戶收不到貨,外國人也拿不到像原來一樣便宜的圣誕樹,唯一見好的是從去年以來終日飄紅的運價指數(shù)。

    或許只有一點能確定,沒人能預(yù)料新冠疫情的影響會如此綿長。

    格子間和世界

    盡管擁有一大批海外客戶,李國山還是說不來外語。他有一個非洲女客戶,叫Felista,疫情來不了義烏,兩人就用微信溝通,各說各的語言。

    “我就初中畢業(yè),哪懂這些個玩意啊!背ァ癘K,my friend”以外,李國山每一句都用了微信翻譯,他甚至念不來這個女客戶的名字,外貿(mào)公司給客戶取了一個方便稱呼的代號,“G41”,他就喊人家“老G”。

    不會說,不會讀,但商人們見過的國外客戶多了去,對國外的潮流動向甚至政治局勢也了如指掌。可能難以想象,一個從未踏出國門的中年女人,會和我談?wù)撈鸶鐐惐葋喌母劭诖罅T工,而她下班的生活是做飯、散步和洗衣服。

    曾經(jīng)人多的時候,這里每天都發(fā)生著新故事,商人們也樂于回憶,他們整日窩在10平方米的空間里,卻生出一種透視世界的味道。

    李國山剛來義烏時,第一次接觸非洲客戶,對方突然張開雙臂,咧著白牙對著李國山喊“爸爸”,他起初極不適應(yīng),經(jīng)常被嚇一跳,后來也就慢慢習(xí)慣。很快他也逐漸摸透了各國客戶的喜好。黑人喜歡有存在感的東西,他指著身后一條黃白相間的彩條,“就是這種,乍一看,夠大夠?qū)嵲诘摹保种赶蜻h處的一條細點的綠色彩條,“白人喜歡精致點的”。

    事實上,每個圣誕老板們都掌握著這些喜好“秘密”。王志飛知道日韓喜歡粉色、白色這些淺色系列的圣誕樹。陳芳黎賣圣誕帽的規(guī)律很簡單,俄羅斯客戶喜歡毛茸茸的氈帽款式,東南亞客戶的帽子需要做薄一些,西班牙人不知道為什么喜歡粘亮片的帽子。除了帽子,她還承接圣誕服定制,“俄羅斯的圣誕老人服裝是藍色的,白雪公主服在那里也賣的很好”——她至今都不知道,為俄羅斯人慶祝圣誕的叫做“嚴(yán)寒老人”,藍色外袍是他的特點之一,而所謂的白雪公主,則是“嚴(yán)寒老人”形影不離的小孫女“雪精靈”。

    今年雷鋒帽式樣在俄羅斯特別流行,陳芳黎特地在電腦主機上擺了一個濃妝外國假人,一個光禿禿的頭,戴著兩頂雷鋒帽,一層蓋著一層,四只護耳耷拉在模特的耳邊。為了銷量,帽沿的文字也各做了兩種,英文與俄文。

    在義烏,商人們很少談?wù)摓槭裁,他們只管生產(chǎn),只關(guān)心賣貨,再波譎云詭的遠方變動,落到他們身上也不過是換個花樣。

    2016年美國大選時,《紐約時報》曾報道,義烏一家棒球帽工廠老板在大選的最后幾周,收到了大量支持特朗普的訂單旗子,劍拔弩張、此消彼長的大選博弈在這里被消解為再日常不過的工廠訂單。

    從金融危機、歐債危機、再到疫情席卷全球,李國山“好歹也是見過大世面的人了”,他身上總有一股特有的江湖氣,談?wù)撈鹩浾邆兊膩碓L,他顯得很無所謂,“以前這附近誰家老板還接受外媒采訪了呢,人家說他的店是跨國公司” 。他直白地對我說,如果不是看我千里迢迢從北京來,算半個老鄉(xiāng),否則不會搭理我。

    如今全球制造商和零售商所面臨的又一次風(fēng)波,無非是一環(huán)扣一環(huán)的鏈條反應(yīng),說起遙遠大洋彼岸漲價的圣誕樹,他聳了聳肩,“肉爛湯鍋里,說俗一點,最后還是他們美國人民買單”。

    從義烏小商品市場的一條分支,到現(xiàn)在的國際商貿(mào)城,和世界的連接,就在十平米的格子間內(nèi)奇妙地發(fā)生了,甚至要早于互聯(lián)網(wǎng)盛行年代。

    第一次真切感受到這種關(guān)系,是陳芳黎多年前和女兒去泰國旅游的時候,她順路去了一趟泰國的小商品批發(fā)市場,發(fā)現(xiàn)好幾家店鋪的門口都懸掛著自己出口的圣誕帽。有一位是她的老客戶,一位泰國華人,每年都會來義烏挑選新品,他戴著紅綠相間的精靈圣誕帽迎接陳芳黎,長長的帽身垂在肩膀上,像一條毛毛蟲,尾巴還有顆毛茸茸的圓球——不出意料,這自然也是“made in China”。

    義烏將“made in China”推向國際。這里是很多傳奇的誕生地,雞毛換糖的故事,陳芳黎從小聽到大。她20歲不到,就在原來的義烏小商品城批發(fā)工藝品倒賣。1997年,女兒剛出生的第2年,她在一次展銷會上看到圣誕節(jié)的各類產(chǎn)品,“當(dāng)時很多人還不知道圣誕節(jié)是干什么的”。她頓時來了興趣,試著批發(fā)了一些圣誕服和帽子,那時候款式不多,不像現(xiàn)在,僅僅是陳芳黎的店鋪里就擺放了上千種圣誕帽。

    面對全球客戶,義烏商人們也需要學(xué)會應(yīng)對各種情況。一些被雇用的翻譯有吃回扣的習(xí)慣,跟隨外國客戶進門時,往往趁對方不注意,悄悄伸出又屈起兩根手指頭,重復(fù)幾次,直到陳芳黎點頭,這意味著翻譯將得到2%的利潤回扣。但隨著外國客戶來往的次數(shù)多了,回扣越來越難拿,外國人學(xué)會避開翻譯直接用中文詢問價格,“這個多少錢?”

    碰到會講價的商人,難免又是一場拉扯,印度客戶則是令王志飛最為之頭疼的一批人。他們對價格極為敏感,會打聽好所有種類、尺寸圣誕樹的最低價格,標(biāo)注在隨身攜帶的白紙上。等到第二天,再拿著這張紙,一家一家探底線,不管高的、矮的、稀疏的、茂密的圣誕樹,印度人只買下最廉價的型號,“只買你最便宜的,讓你無利可圖”。

    現(xiàn)在這些故事都成了商人們反復(fù)提起的“那個時候”——盡管也就是兩年前,人來人往的熱鬧足夠讓他們念叨許久。海外電商的宣傳單如今發(fā)到了李國山的桌上,他壓根不關(guān)心這是什么,“每天都可以收到,要是不及時丟,會有這么一大摞”,他兩手張開,給我比了一個夸張的寬距。


    義烏的法則

    我紙杯里的茶葉都泡發(fā)了,李國山才接了一天的第一個電話,是讀小學(xué)的兒子打來的,興趣班要下課了,讓他去接。

    商人們不喜歡現(xiàn)在的生活。王志飛的店鋪里擺放著一屋子圣誕樹,沒有貨架,和人一般高的圣誕樹直直擺放在地上,遠遠看過去,他就在一片毛茸茸的人造森林里擺弄自己的電腦。店門口擺著幾把紅色塑料凳,有客人來了,就在走廊接待,但現(xiàn)在整個商貿(mào)城宛若空城,來了也只能刷一天手機。

    疫情開始后,陳芳黎再也沒見到那位泰國的華人客戶。他在微信上和陳芳黎訴苦:“如今下游的多家泰國零售商都停業(yè)了,自己已經(jīng)在考慮是否要提前退休!

    現(xiàn)在新病毒“奧密克戎”蔓延多國,圣誕老板們中午吃飯的時候又多了個新話題。吃飯散去后,每個人端起手機問候起老客戶,“老板最近怎樣啦,注意防護疫情哦”。


    他們有自己的一套生意法則,越是前途未卜,信用和口碑就顯得越為彌足珍貴。沒有人敢在這個時候漲價,畢竟身后隨時有其他廠家虎視眈眈,想一口吞掉他們的老客戶。只要不虧本,王志飛都會接下訂單,“今年雖然不掙錢,但以后誰說得準(zhǔn),我不能把客人做跑,客人沒了才真的完蛋”。

    商人們信仰優(yōu)勝劣汰,這里幾乎都是中年人,也都是冒險者。他們享受著全球化的巨大紅利,也承受相應(yīng)的脆弱。如今又疊加工廠限電、加工費上漲、內(nèi)銷市場縮小的困境,我問李國山,是不是有工廠會倒閉,他哎喲一聲,“那不然呢,做生意又不是開玩笑,多少年了,這里每天都有人卷鋪蓋走人”。

    就在5年前,王志飛還是汽車行業(yè)的員工,那時候新能源還只是個概念,沒人想到現(xiàn)在成了一個新風(fēng)口。他當(dāng)時已經(jīng)過了不惑之年,覺得傳統(tǒng)行業(yè)看不到頭,正好有朋友在外貿(mào)公司,干脆辭職了來從商!澳莻時候膽大啊”,但現(xiàn)在他開始恐懼了,外國客戶一年不來還好,但兩年三年呢,萬一客戶們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上采購差不多,消費習(xí)慣改變了,“不來義烏了怎么辦?”他已經(jīng)沒有精力去琢磨這些網(wǎng)絡(luò)門道,尤其是直播,他愛看,但不代表自己會玩!斑@些年輕人的東西,我搞不來!

    商人們都在想念過去,陳芳黎向我翻閱著自己的手機相冊,大腹便便的印度客戶站在店里,戴著圣誕帽,頗有成功人士的氣質(zhì)。身材較胖的南非人和陳芳黎合照,體形是她的2倍,朋友圈的同行在底下評論,“老板娘你可真苗條”。如今,就像她的西班牙和泰國客戶一樣,一代傳一代,她的女兒辭去了金華的工作,已經(jīng)跟著母親繼續(xù)做圣誕生意。

    在這數(shù)十年,不同于波瀾壯闊的新貴行業(yè)誕生史,義烏的商業(yè)世界依舊按照傳統(tǒng)的方式流動著,籠罩商人曾經(jīng)的激情、苦惱、喜悅,以及現(xiàn)在的失落。

    一棟樓里,倒也不是沒人賺到錢,李國山認識的陶瓷店老板,每天下午3點多早早收工,“她和我們不一樣,我們是沒錢賺,她是錢賺夠了”。最近陶瓷店老板走得更早了,她嫌樓道里商場放的宣傳喇叭太吵,不到2點就打包回家。

    就像大浪淘沙,誰都不知道風(fēng)浪以后誰能留下,前一刻還是風(fēng)口,下一秒也許就落地。如今靈活的義烏商人也沒有了辦法,“怎么辦,我還能幫忙運貨不成?”李國山能做的只有等待,熬著也許還有生意做,畢竟圣誕節(jié)就像中國年,“有錢沒錢,都要過年嘛”。

    對比圣誕用品商人們整日為清閑發(fā)愁,整個義烏依舊忙忙碌碌。李國山之前去過廣州,覺得那里的節(jié)奏太慢!澳憧次覀兞x烏節(jié)奏多快,你在街上看得到幾個人不,哪有一個城市的銀行大中午還給你辦業(yè)務(wù)!

    下午,李國山已經(jīng)收拾著要回家。店里找不到一個垃圾桶,他走出門給我丟紙杯,一個女人在店門口駐足了一會,她指著門口的彩條,問我:“這個一共有幾層?”

    我是店鋪里唯一的人,又答不上來,問她是否要等一會兒,女人向我要了一張名片就匆匆離開。李國山很快回來,大方甩了甩手,顯露出義烏商人獨有的淡然,“走掉的都不是客戶,不用心疼。你也回去吧,我要回家了”。

    (李國山、陳芳黎、王志飛、陳超為化名)

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