臨近年尾,遭遇疫情防控升級(jí),對(duì)處于銷售旺季的集貿(mào)市場(chǎng)來說,無疑帶來雙重壓力。如何在守好“小門”、保障安全的前提下,實(shí)現(xiàn)人、貨“通得快”?12月22日,記者走訪義烏副食品市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),管理方結(jié)合市場(chǎng)特性,在嚴(yán)格管控和人性化服務(wù)中找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),推出暖心“老人通道”“商戶通行卡”,在做好疫情防控的同時(shí),出巧招守門有“道”。 這周,想去義烏副食品市場(chǎng)采購日用品的葉大媽一直很擔(dān)憂,自己不會(huì)用智能手機(jī),沒有二碼“進(jìn)不去”。其實(shí)像葉大媽這樣的老人不在少數(shù),進(jìn)入12月采購?fù)镜母笔称肥袌?chǎng),日均客流超過1萬人次,其中老年群體占十分之一。部分老年人不會(huì)用智能手機(jī),家里的年輕人也沒空陪同,想進(jìn)市場(chǎng)怎么辦? 該市場(chǎng)專門在入口開辟了一條特殊的“老人通道”,值守人員幫60周歲以上且無智能手機(jī)的老人用電話查行程軌跡或通過簽署承諾書來保障安全。如果家人幫老人申領(lǐng)過健康碼,通過身份證也能查碼。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用等加持下,確保了老人也能安全進(jìn)出。 這個(gè)市場(chǎng)還有一條“綠色貨運(yùn)通道”,是專供市場(chǎng)商戶便捷進(jìn)出的。這里的數(shù)千名經(jīng)營戶一天內(nèi)需要頻繁進(jìn)出市場(chǎng)搬運(yùn)貨物等,每次都重復(fù)檢查“二碼”,給商戶和“守門員”都帶來了不小的負(fù)擔(dān),也影響了通行效率。 面對(duì)商戶需求,怎么辦?管理方利用商戶原有的個(gè)人信息卡,每天早上商戶到市場(chǎng)黨群服務(wù)站確認(rèn)“二碼”和核酸檢測(cè)證明后,就能獲取一張當(dāng)天有效的“兩色”(單日白色、雙日藍(lán)色)貼條,貼在信息卡上就變身“通行證”,憑證可暢行運(yùn)貨通道。 |
GMT+8, 2025-5-15 00:02