原來，今年2月27日，經(jīng)過義烏市某房地產(chǎn)營銷策劃公司推介，阮女士向陳先生購買了某集聚項(xiàng)目面積為105平方米的房屋權(quán)益證，并向?qū)Ψ街Ц读?2.7萬元的定金，簽訂了買賣合同。但由于種種原因，陳先生沒有兌現(xiàn)該權(quán)益證，在阮女士要求退回定金時(shí)發(fā)生了糾紛。9月17日，雙方向福田街道下駱宅“調(diào)解大聯(lián)盟”申請調(diào)解。

“我一定要他一次性退回定金，而且賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。”阮女士向調(diào)解員們陳述了糾紛的來龍去脈后，氣呼呼地說道。而陳先生表示，他目前經(jīng)濟(jì)很困難，無法一次性退還定金，最終第一次調(diào)解沒有達(dá)成實(shí)質(zhì)性意向。“調(diào)解大聯(lián)盟”調(diào)解員從化解矛盾，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定的角度出發(fā)，通過電話分別做兩個(gè)當(dāng)事人的工作，要求他們冷靜克制，不要激化矛盾，隨時(shí)可以來“大聯(lián)盟”調(diào)解。

近日，雙方再次來到“調(diào)解大聯(lián)盟”，吳良寶等調(diào)解員通過面對面、背對背溝通的方式，引導(dǎo)阮女士要理性、務(wù)實(shí)，并要求陳先生以積極的姿態(tài)、誠懇的態(tài)度取得阮女士的諒解，以便達(dá)成順利調(diào)解的目的。最終經(jīng)過調(diào)解員的耐心調(diào)解，雙方達(dá)成了“定金分三次，在明年2月28日前全部退還”的協(xié)議，并自愿解除2021年2月27日簽訂的房屋權(quán)益面積買賣合同。