網(wǎng)上借書(shū) 快遞到家

“《裝在口袋里的爸爸》《長(zhǎng)襪子皮皮》《秦朝尋寶記》，選了三本新書(shū)，只要3元，現(xiàn)在下單明天就可寄到家。”15日，市民王先生登入“浙里辦”APP，通過(guò)“一鍵借閱”輕松地借到孩子喜歡的書(shū)籍。

義烏市圖書(shū)館館長(zhǎng)陳麗彩接受采訪時(shí)表示，全市通借通還閱讀場(chǎng)所達(dá)180余個(gè)，實(shí)現(xiàn)了“15分鐘閱讀圈”。“一鍵借閱”好比“飛鴿”傳書(shū)，實(shí)現(xiàn)了書(shū)籍到家，帶動(dòng)了全民閱讀，為商城增添了濃濃的文化氣息。

“一鍵借閱”是列入數(shù)字社會(huì)“關(guān)鍵小事”智能速辦第一批清單的應(yīng)用之一，今年8月12日正式上線。義烏市圖書(shū)館率先在全省通過(guò)“浙里辦”同時(shí)推出館藏圖書(shū)及書(shū)店新書(shū)線上借閱服務(wù)，所有義烏市圖書(shū)館讀者均可通過(guò)該應(yīng)用快遞借書(shū)，在義非義烏籍人士通過(guò)線上自助注冊(cè)成為讀者后，可享有跟義烏市民同等的借閱權(quán)限。

“一鍵借閱”，關(guān)鍵在于通過(guò)“一鍵”的數(shù)字化手段，打通了借書(shū)“最后一公里”，讓大家把閱讀變成一種生活方式和文化休閑。讀者只需打開(kāi)“浙里辦”搜索“一鍵借閱”，選擇圖書(shū)，確認(rèn)收貨地址，1-3個(gè)工作日內(nèi)，想借的圖書(shū)便能送到家門(mén)口。

據(jù)介紹，2016年，義烏市圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)智能化管理，2018年，全面開(kāi)通了市民卡借閱功能，今年上半年，實(shí)現(xiàn)了芝麻信用免押辦證和全國(guó)電子社保卡自助辦證免押借閱，線上服務(wù)、自助服務(wù)有較廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)。同時(shí)，“你選書(shū)我買(mǎi)單”經(jīng)過(guò)3年多來(lái)的線下實(shí)踐，有較好的群眾知曉度�；�于微信平臺(tái)的“微圖書(shū)館”自2017年開(kāi)通以來(lái)，持續(xù)為讀者提供線上圖書(shū)查詢(xún)、續(xù)借、入館預(yù)約、活動(dòng)報(bào)名、數(shù)字資源瀏覽等服務(wù)，年均服務(wù)讀者60余萬(wàn)人次，具備較強(qiáng)的線上服務(wù)維護(hù)能力。

今年，義烏市圖書(shū)館創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了“圖書(shū)館+書(shū)店+軟件+物流”的一鍵借閱平臺(tái)。圖書(shū)館沒(méi)有的新書(shū)，但市民有借閱需求的，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)將其列入市民選借采購(gòu)模式，圖書(shū)館下單買(mǎi)書(shū)，再通過(guò)物流送到市民手中，實(shí)現(xiàn)了先借閱再歸還圖書(shū)館的服務(wù)模式，建立了圖書(shū)館、書(shū)店、平臺(tái)、市民之間的無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)了跨界融合和流程再造，促進(jìn)由“實(shí)體圖書(shū)館”向“云上圖書(shū)館”轉(zhuǎn)變�！耙绘I借閱”對(duì)于圖書(shū)館、書(shū)店、讀者來(lái)說(shuō)，都是共贏的：圖書(shū)館的服務(wù)水平達(dá)到了新的水平；書(shū)店多了銷(xiāo)售渠道，讀者幫圖書(shū)館完成了部分新書(shū)采購(gòu)；讀者的借書(shū)渠道增加，借書(shū)更加便利。

目前，義烏市有一批納入省級(jí)試點(diǎn)的未來(lái)社區(qū)，如江東街道雞鳴山社區(qū)，已將圖書(shū)“一鍵借閱”納入社區(qū)·教育模塊。另?yè)?jù)悉，目前使用“一鍵借閱”服務(wù)的主力軍是“80后”“90后”�！耙绘I借閱”應(yīng)用推出后瀏覽量為5106次，借閱量為814冊(cè)。需要注意的是，廣大市民如果借的是館藏圖書(shū)，全市180余個(gè)閱讀場(chǎng)所都可以歸還；如果借的是書(shū)店新書(shū)目前只能歸還至圖書(shū)館總館，在返還總館后由總館統(tǒng)一對(duì)書(shū)籍進(jìn)行加工編目處理，再次流通。