近段時間,上溪流管所工作人員對市流管局積分入戶和居住證政策進行了宣傳,吸引了許多人前來咨詢,當(dāng)中也有部分是符合要求的,可上門來辦理的人卻寥寥無幾。究竟是工作人員宣傳力度不夠還是另有別的問題?對此,上溪流管所工作人員展開了調(diào)查。原來是由于跟流管所上班時間有沖突,外出需要請假,很多人嫌麻煩放棄辦理。 針對這種情況,上溪流管所對工作人員進行了關(guān)于積分入戶和居住證政策的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓工作人員熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,直接到企業(yè)里給有需求的人提供咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。另外,上溪流管所還建立了企業(yè)交流群,將企業(yè)的主要負責(zé)人加入群里,給他們提供咨詢服務(wù),這樣也節(jié)省了他們的時間,提高了他們的積極性,受到大家歡迎。 11月17日上午,上溪流管所工作人員來到上溪鎮(zhèn)一家對居住證辦理呼聲較高的企業(yè),對有需求的人員提供咨詢、辦理服務(wù)。一位來自大連的李女士由于明年孩子要上小學(xué)需要用到居住證,她仔細詢問了相關(guān)的信息特別是流動人口婚育證明和無違反計劃生育證明如何辦理,工作人員都一一做了詳細的解答,并將需要的材料寫下來以免李女士有遺漏導(dǎo)致往返奔波。李女士說:“我也早知道居住證政策帶給我們的好處,眼看孩子明年要上小學(xué)了,我也打算讓孩子在這邊上學(xué),很想來你們那辦理居住證,但是這邊工作實在忙,走不開,而且我們企業(yè)離你們流管所也比較遠,往返不方便,現(xiàn)在你們能上門來辦理,真是幫了我一個大忙了,也了結(jié)我的一件心事,我會趕緊準備好相關(guān)材料。”上溪流管所小龔叫她別遺漏了材料,準備好材料以后可以直接來流管所找我們,也可以告訴我們一聲,我們過去取也可以。 “諸多外來建設(shè)者在外生活工作不易,為我們的城市創(chuàng)造了巨大的價值,我們作為給他們提供服務(wù)的站點,更應(yīng)該為他們提供更好、更便利的服務(wù)付諸于行動,在以后的日子里,我們將加倍努力。”上溪流管所負責(zé)人如是說。 |
GMT+8, 2025-7-7 03:10