民生問題涉及面廣，關(guān)聯(lián)度大。為提高監(jiān)督工作的針對性和實效性，使監(jiān)督內(nèi)容更加貼近民意，市人大常委會注重發(fā)揮代表作用，加強代表的教育培訓，提升履職能力和水平；落實保障代表知情知政的各項措施，2013年累計邀請代表列席常委會128人次，組織參與視察、執(zhí)法檢查、專題調(diào)研215人次，推薦參加各類征求意見會、聽證會、考核測評等活動150多人次。代表們在“一線”，知政情、查民情、集民意，一些社會普遍關(guān)注的熱點難點問題、事關(guān)人民群眾長遠利益的問題被“提煉”出來，以此為切入點和著力點，食品安全、教育、養(yǎng)老、住房保障、公共文化等一批熱點問題被提上“重要日程”。

　　教育是民生之基。市人大常委會聽取和審議了教育現(xiàn)代化和民辦教育工作報告，強調(diào)要加強教育內(nèi)涵發(fā)展、均衡發(fā)展，著力完善教育投入和管理機制。政府和教育部門高度重視，提出了教育系統(tǒng)理念要新、業(yè)務(wù)要精、作風要實、形象要好的理念，努力在民辦教育、國際教育、職業(yè)教育、幼兒教育、高等教育等五大領(lǐng)域有所突破，并積極謀劃，著力解決教育的優(yōu)質(zhì)均衡、招生制度、課業(yè)負擔、違規(guī)帶生、校園安全等熱點問題。

　　針對老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“看病難、看病貴”問題，市人大常委會開展了基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行情況調(diào)研，聽取了市政府關(guān)于公立醫(yī)院綜合改革情況的報告，指出存在的差距和問題，要求增強改革的綜合性和協(xié)同性，加快推進公立醫(yī)院管理體制、人事薪酬分配制度、基層醫(yī)療服務(wù)體制等配套改革，讓人民群眾切實感受到醫(yī)改帶來的便利和實惠。

　　民以食為天，食以安為先。市人大常委會對2012年開展的食品安全執(zhí)法檢查進行認真“回頭看”，采取問卷調(diào)查、明察暗訪等方式，評估執(zhí)法監(jiān)管的效果；上下級人大聯(lián)動開展食品安全審議意見落實情況的跟蹤檢查，推動了政府部門提高食品安全執(zhí)法監(jiān)督的針對性，強化對餐廚廢棄物處置等環(huán)節(jié)的監(jiān)管；對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行重點關(guān)注，利用開展都市農(nóng)業(yè)發(fā)展、面源污染整治等監(jiān)督活動時機，就加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提出意見，并對全市開展禁限用農(nóng)藥專項治理行動進行持續(xù)跟蹤。

　　市人大常委會重視養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)及養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建議政府規(guī)范和引導民間資本投資養(yǎng)老事業(yè)，優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。以視察、審議等方式，監(jiān)督推動公共文化服務(wù)體系、保障性住房及人才住房建設(shè)、出生人口性別比整治等工作的進展。