在義烏,一碗熱氣騰騰的飯菜,不僅填飽了老人的胃,更溫暖了他們的心。從山村的幸福餐車到社區(qū)的便民食堂,從精準(zhǔn)的飲食定制到貼心的上門送餐,義烏的老年助餐服務(wù)早已織就一張覆蓋城鄉(xiāng)的溫暖網(wǎng)絡(luò),用細(xì)致入微的行動詮釋著城市對老年人的關(guān)懷,每一個與熱飯相關(guān)的場景,都藏著這座城市最動人的溫度。 義烏老人的幸福“食”刻 早上9點,大陳鎮(zhèn)紅旗村幸福食堂的廚師王師傅正彎腰攪拌大鍋里的小米粥,手腕輕轉(zhuǎn)間,金黃的粥糜泛起細(xì)密的漣漪!暗冒緣40分鐘,讓米粒開花,老人才好消化。”他一邊說著,一邊抬手擦去額頭的汗珠。 類似的場景,在義烏的城鄉(xiāng)角落每天都在上演。連日來,記者帶著“老年助餐服務(wù)如何落地”的疑問,走訪了多個鎮(zhèn)街的居家養(yǎng)老中心,從大陳鎮(zhèn)的山村餐車到北苑街道的社區(qū)食堂,從怡樂新村的智慧取餐區(qū)到江東街道的上門送餐路,每一處都藏著打動人心的細(xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié),最終都匯聚在老人們捧在手心的那碗熱飯里。 在北苑街道建設(shè)社區(qū)食堂,78歲的陳奶奶拄著拐杖,熟門熟路地走到取餐窗口,不用開口,工作人員就遞上了她常點的清蒸魚和炒時蔬!拔已揽诓缓茫麄兛偘阳~骨頭剔得干干凈凈,蔬菜也炒得軟乎乎的!标惸棠绦χf。建設(shè)社區(qū)食堂吳姓負(fù)責(zé)人告訴記者,社區(qū)食堂采取“政府補(bǔ)貼+集體支持+個人承擔(dān)”的模式,70歲以上老人每餐補(bǔ)貼3元,80歲以上免費,90歲以上還能享受上門送餐服務(wù)。 義烏市民政局養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的工作人員拿出了一組數(shù)據(jù):目前,義烏每天為超過1.2萬名老人提供助餐服務(wù),其中上門送餐的有2000多人,助餐補(bǔ)貼每年超過2000萬元。 助餐服務(wù)延伸與升級 在走訪中,記者發(fā)現(xiàn)義烏的老年助餐服務(wù)最難得的,是把“一碗飯”的服務(wù)延伸到了“全鏈條”。大陳鎮(zhèn)的“幸福餐車”就是最好的例子。該鎮(zhèn)有不少老人住在偏遠(yuǎn)山村,距離鎮(zhèn)里的養(yǎng)老服務(wù)中心最遠(yuǎn)的有10多公里。為了讓這些老人也能吃上熱飯,鎮(zhèn)里專門開通了3條送餐線路,每天上午10點準(zhǔn)時出發(fā),餐車司機(jī)不僅要開車,有時還要幫行動不便的老人把餐盒送到家里。送餐員小周告訴記者,他負(fù)責(zé)的線路有23位老人,每個老人的情況他都記在心里,這些看似不起眼的小事,卻讓送餐服務(wù)有了溫度。 一碗熱飯的背后,是義烏多年來對養(yǎng)老服務(wù)的深耕細(xì)作。從2013年首次探索居家養(yǎng)老服務(wù),到2020年將老年助餐全覆蓋列為十大民生實事之一,再到如今建成514家居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心、實現(xiàn)城鄉(xiāng)老年助餐服務(wù)全覆蓋,義烏始終在調(diào)整腳步,讓服務(wù)更貼合老人的需求。 市民政局養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的工作人員介紹說,我們不僅要讓老人吃得上飯,還要讓老人吃得好、吃得舒心。為了保證餐食質(zhì)量,市里制定了統(tǒng)一的助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從食材采購到烹飪制作,再到餐具消毒,都有嚴(yán)格的規(guī)定,每個月還會組織老人代表和營養(yǎng)師對餐食進(jìn)行評價,根據(jù)反饋調(diào)整菜單。 全民參與織就助餐暖網(wǎng) 更讓人驚喜的是,義烏的老年助餐服務(wù)還帶動了社會力量的參與。在稠城、江東等街道,有多家餐飲店加入了助餐服務(wù)隊伍,通過與街道合作,為周邊老人提供優(yōu)惠餐食。“我們店里每天會預(yù)留20份老人餐,價格比正常售價低一半,食材和制作都按照老年餐的標(biāo)準(zhǔn)來!币患也惋嫷甑睦习逭f,參與助餐服務(wù)不僅能為老人做點實事,還能提升店鋪的口碑,是“雙向共贏”的好事。走訪中,記者跟著小周的餐車走了一趟他負(fù)責(zé)的線路。當(dāng)餐車的喇叭聲在村口響起時,老人們紛紛從家里走出來,臉上帶著期待的笑容?粗麄兣踔鵁岷醯牟秃,坐在村口的石凳上一邊吃飯一邊聊天,陽光灑在他們的臉上,溫暖而祥和。那一刻,記者忽然明白,義烏的溫度,從來不是靠高樓大廈堆砌起來的,而是藏在這些看似平凡的民生小事里。 一碗熱飯,沒有宏大的口號,卻用最實在的方式詮釋著“老吾老以及人之老”的傳統(tǒng)美德;一次送餐,沒有轟轟烈烈的場面,卻用日復(fù)一日的堅持,讓老人們感受到了城市的關(guān)懷。當(dāng)送餐車的影子消失在山村的小路盡頭,當(dāng)老人捧著餐盒露出滿足的笑容,我看到了一座城市最動人的模樣——它不只是追求經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,更在乎每一位居民的幸福,它把每一個細(xì)節(jié)做細(xì),把每一份溫暖傳遞,讓每位老人都能在歲月里,被溫柔以待。 如今,義烏的老年助餐服務(wù)還在不斷升級,有的社區(qū)開始提供“定制餐食”,為有特殊飲食需求的老人提供低糖、低鹽、低脂的餐食;有的鎮(zhèn)街開通了“電話預(yù)約送餐”服務(wù),讓行動不便的老人足不出戶就能點餐。這些變化,讓我們相信,未來會有更多老人在義烏的這碗熱飯里,感受到越來越多的溫暖,而這座城市,也會因為這些溫暖,變得更加有魅力。 |
GMT+8, 2025-9-10 16:23