“消防通道必須保持暢通，裝修垃圾要運(yùn)到集中堆放區(qū)域�！�4月6日下午，中福廣場一大廈內(nèi)，保安隊(duì)長朱國強(qiáng)和隊(duì)員們在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一家新入駐的餐飲企業(yè)把裝修垃圾堆放在逃生通道旁，立即聯(lián)系施工負(fù)責(zé)人把垃圾清運(yùn)走。半小時(shí)后，通道恢復(fù)整潔�！耙郧斑@類隱患拖上三四天是常事，現(xiàn)在有了‘一樓一輔警’，我們發(fā)現(xiàn)問題能第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)處置�！敝靽鴱�(qiáng)說。

自福田街道商城社區(qū)創(chuàng)新推行“一樓一輔警”機(jī)制以來，在這片聚集27幢高樓、324家企業(yè)的金融商務(wù)區(qū)，一張由240名物業(yè)保安轉(zhuǎn)型而成的“平安防護(hù)網(wǎng)”，正悄然改變基層治理格局。

“過去社區(qū)22名工作人員要對接10家物業(yè)公司，巡查力量薄弱，連收齊管理數(shù)據(jù)都困難�！鄙坛巧鐓^(qū)一位工作人員坦言。為此，社區(qū)黨委聯(lián)合街道綜治辦、警務(wù)站推出“一樓一輔警”機(jī)制：將物業(yè)保安納入統(tǒng)一管理體系，組建24支隊(duì)伍，配發(fā)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)服裝，定期開展安全生產(chǎn)、矛盾調(diào)解等12類專項(xiàng)培訓(xùn)，賦予其“治安前哨”職能。

福田銀座物業(yè)經(jīng)理助理王棟梁的日常工作印證了這一轉(zhuǎn)變。每到中午就餐時(shí)間，一個(gè)個(gè)外賣小哥穿梭于高樓大廈間，一位外賣小哥剛想把電動(dòng)車停在人行道上，王棟梁就跑上前引導(dǎo)他將電動(dòng)車停入指定區(qū)域。王棟梁說：“午餐高峰期，這里要停放幾十輛電動(dòng)車，以前亂停堵住通道，有時(shí)候連汽車都進(jìn)不來。如今規(guī)劃了停車區(qū)，還定制了坡道，取餐效率提高，投訴也少了�！�

這場“停車秩序整頓”背后，是“四位一體”巡防機(jī)制的支撐。社區(qū)整合黨員、物業(yè)、網(wǎng)格員和警力，對樓宇周邊實(shí)施“地面+地下+云端”三維管控。車牌識(shí)別系統(tǒng)與街道“平安大腦”聯(lián)網(wǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)異常停放，保安5分鐘內(nèi)即可到場處置。

金融商務(wù)區(qū)是“世界美食”聚集地，尤其是節(jié)假日更成了不少人吃飯購物的首選，這也給周圍交通造成壓力。“現(xiàn)在每個(gè)樓宇都儲(chǔ)備了交通疏導(dǎo)裝備，遇到突發(fā)情況能快速響應(yīng)�！边@種高效協(xié)同源于“1+N平安聯(lián)盟”機(jī)制。街道整合12家物業(yè)、13個(gè)社區(qū)工作站和警務(wù)室，建立情報(bào)“秒級(jí)共享”平臺(tái)。

走進(jìn)福田銀座監(jiān)控中心，智能巡更系統(tǒng)的軌跡圖實(shí)時(shí)顯示著保安巡邏路徑�！澳昃�開展12次安全演練，每位保安都要練就‘火眼金睛’�！备Ｌ锝值榔桨卜ㄖ无k公室工作人員向記者展示應(yīng)急手冊，上面清楚標(biāo)注著火情、防汛等突發(fā)事件處置流程。正是這種標(biāo)準(zhǔn)化防控，讓該樓宇保持連續(xù)6年刑事案件零發(fā)案紀(jì)錄。

數(shù)據(jù)顯示，“一樓一輔警”推行以來，商城社區(qū)累計(jì)整改消防隱患800余處，前端化解矛盾糾紛600余起，重點(diǎn)區(qū)域人臉識(shí)別覆蓋率達(dá)100%�！皬摹�各自為戰(zhàn)’到‘攥指成拳’，我們找到了超大型樓宇群的治理密鑰�！备Ｌ锝值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，街道將持續(xù)深化“物業(yè)+社區(qū)+警務(wù)”三位一體模式，打造基層治理現(xiàn)代化的“福田樣板”。