2025年3月7日,為深入貫徹落實金融消費者權(quán)益保護(hù)工作要求,提升公眾金融安全意識,中信銀行義烏稠城支行以“3·8國際婦女節(jié)”為契機(jī),開展“金融知識進(jìn)企業(yè)+廳堂暖心服務(wù)”雙線行動,通過“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的形式,織密金融安全宣傳網(wǎng)絡(luò),助力消費者守護(hù)“錢袋子”。 進(jìn)企業(yè):聚焦重點群體,延伸消保觸角 3月7日,義烏稠城支行金融宣教團(tuán)隊走進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè),針對企業(yè)員工開展“存款保險+反詐知識”專題宣講。通過案例剖析、互動問答等形式,員工們深入了解了存款保險制度對個人資金安全的保障作用,以及電信詐騙常見手法與防范技巧,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁200余份,解答疑問30余次,切實提升了企業(yè)職工的金融風(fēng)險識別能力。 廳堂活動:節(jié)日溫情賦能,傳遞消保理念 3月6-7日,該行以“女神節(jié)”為主題,邀請女性客戶參與廳堂特別活動。在溫馨的節(jié)日氛圍中,工作人員通過“金融知識微課堂”普及存款保險、反洗錢等政策,并結(jié)合實際案例解析“刷單返利”“冒充客服”等高發(fā)詐騙陷阱;顒舆設(shè)置趣味答題、鮮花贈送等環(huán)節(jié),寓教于樂強化客戶記憶點,吸引近百名客戶參與,獲得一致好評。 長效護(hù)航:踐行社會責(zé)任,彰顯金融擔(dān)當(dāng) 中信銀行義烏稠城支行始終將消費者權(quán)益保護(hù)作為金融服務(wù)的重要環(huán)節(jié),持續(xù)通過“線上+線下”多渠道宣傳,深化公眾對金融政策的理解。此次雙線行動不僅強化了企業(yè)職工與市民的風(fēng)險防范意識,更彰顯了支行“以客戶為中心”的服務(wù)理念。未來,該行將不斷創(chuàng)新宣教形式,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。 |
GMT+8, 2025-5-3 03:00