這是佛堂鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)正在推進(jìn)的老街旅游監(jiān)管“一件事”治理場景片段。

佛堂老街位于佛堂鎮(zhèn)旅游度假區(qū)中央核心區(qū)，主街長1000多米，營業(yè)面積約11.14萬平方米，共有商鋪280余間。為進(jìn)一步深化老街治理、優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)古鎮(zhèn)新活力，佛堂鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)立足轄區(qū)實(shí)際，積極樹立增值化和精細(xì)化的執(zhí)法監(jiān)管理念，通過“一點(diǎn)一中心”推動(dòng)老街治理有序有效，以接地氣的服務(wù)助燃老街煙火氣。

為提升服務(wù)水平，佛堂鎮(zhèn)全新升級打造了“老街防區(qū)聯(lián)勤點(diǎn)”，由來自公安、交警、執(zhí)法、市場監(jiān)管、綜治、消防和城管等相關(guān)部門的工作人員入駐防區(qū)，提供舉報(bào)投訴受理、法律咨詢等服務(wù)。這種通過老街防區(qū)統(tǒng)一受理各類投訴舉報(bào)的模式，既解決了多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查的困擾，又杜絕了推諉扯皮等情況的發(fā)生。

佛堂鎮(zhèn)還依托鎮(zhèn)全域智治中心和治理通應(yīng)用，打造了佛堂鎮(zhèn)行政執(zhí)法指揮中心，嵌入防區(qū)聯(lián)勤點(diǎn)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步配備了完善的煙感系統(tǒng)、違法停車智能預(yù)警系統(tǒng)、人員熱度跟蹤系統(tǒng)。此舉可以實(shí)時(shí)掌握老街人流、占道經(jīng)營、人行道停車秩序、煙感等情況，通過數(shù)字賦能提升全鏈條監(jiān)管質(zhì)效。

當(dāng)前，我市正全面推進(jìn)“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革，嚴(yán)格落實(shí)“管住風(fēng)險(xiǎn)、無事不擾”要求，積極推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化、法治化。針對老街區(qū)塊交叉重復(fù)檢查多、發(fā)現(xiàn)問題閉環(huán)管理難、企業(yè)獲得感不強(qiáng)等焦點(diǎn)難題，佛堂鎮(zhèn)在自主開發(fā)的基層治理工具“治理通”App上迭代“綜合查一次”、創(chuàng)新“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)、探索“分級分類”監(jiān)管。

通過執(zhí)法服務(wù)精準(zhǔn)下沉，有效實(shí)現(xiàn)“邀請查一次”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年佛堂鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)的“綜合查一次”實(shí)施率達(dá)43.2%，執(zhí)法檢查總量較去年同期下降59.6%，信訪舉報(bào)減少24.7%。