近日，一場《義烏市電子商務(wù)行業(yè)合規(guī)管理指引》培訓(xùn)在陸港電商園舉行，市市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)分局相關(guān)工作人員剖析部分電商行業(yè)的實(shí)際案例，以提升電商主體合規(guī)經(jīng)營意識，規(guī)避相應(yīng)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，助力企業(yè)健康發(fā)展。

在義烏，類似的電商公益培訓(xùn)，每個月都有十幾場。近年來，我市堅(jiān)持將電子商務(wù)定位為戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育，在“選、育、用”上再下繡花功夫，激發(fā)各類電商人才的創(chuàng)造活力。

選：用AI技術(shù)“闖”海外市場

“參加了市市場發(fā)展委組織的公益跨境電商智能化人才培訓(xùn)項(xiàng)目，用AI技術(shù)10分鐘就能發(fā)布一個電商產(chǎn)品，工作效率提升了8倍�！绷x烏幾維熊家居用品有限公司總經(jīng)理馮玲亞說。

從傳統(tǒng)電商到直播電商，再到AI在電商領(lǐng)域的應(yīng)用，對于新興事物，義烏商人始終勇于嘗試，保持著熱情擁抱的姿態(tài)。去年8月，阿里國際站總裁張闊在義烏發(fā)布了B2B外貿(mào)領(lǐng)域首個全鏈路AI產(chǎn)品，確立了“不炫技，只解決實(shí)際問題”的AI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。義烏中小商家成為最早一批用AI出海的外貿(mào)人。一年過去，包括馮玲亞在內(nèi)的不少義烏商戶已經(jīng)嘗到了AI外貿(mào)的第一波紅利。

去年，全球首個商品貿(mào)易領(lǐng)域大語言模型和新升級的ChinagoodsAI智創(chuàng)服務(wù)平臺在義烏亮相。僅憑一張照片，義烏老板娘便可自動生成數(shù)字人形象，突破時間、地點(diǎn)、語言的限制，零門檻、低成本進(jìn)行直播帶貨，讓商品走向全球。此外，數(shù)字人客服、店小二、翻譯，還能協(xié)助店主接單，讓“24小時做生意”成為現(xiàn)實(shí)。

今年7月，市市場監(jiān)管局舉行義烏市個體工商戶技能富業(yè)萬人培訓(xùn)，開班第一課主題為“數(shù)字人直播AI課”，邀請了義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院老師開講，浙江省、金華市、義烏市“名特優(yōu)新”個體工商戶代表、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學(xué)生代表等400余人現(xiàn)場聆聽。

育：當(dāng)好電商人才引進(jìn)的“鋪路人”

9月4日早上10點(diǎn)，市民季彥來到稠江市場監(jiān)管所，在窗口工作人員的指引下，十多分鐘便注冊了一本電子商務(wù)營業(yè)執(zhí)照。“以前辦營業(yè)執(zhí)照，要準(zhǔn)備一堆材料，現(xiàn)在不但提交材料簡化，經(jīng)營范圍等內(nèi)容還可以一鍵選擇，實(shí)在太便利了�！奔緩┱f。

大眾創(chuàng)業(yè)的熱潮，離不開龐大的勞動者隊(duì)伍支撐。為廣大勞動者提供優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)入環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、生活環(huán)境，是義烏吸引電商人才、留住電商人才的“秘訣”。為了降低更多人進(jìn)入電商行業(yè)的門檻，早在2013年，義烏就提出了“電商換市”發(fā)展戰(zhàn)略。

此后，市市場監(jiān)管局持續(xù)加大改革創(chuàng)新，不僅允許將住宅作為電商經(jīng)營地址，還先后推出了“一址多照”、眾創(chuàng)空間注冊等一系列服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)了電商企業(yè)通過“一張桌子、一臺電腦”的“工位號”注冊。值得一提的是，義烏還在全省率先打造首個智能登記系統(tǒng)，通過聚焦數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)主體登記全智能“不打烊”服務(wù)，持續(xù)壓縮登記時間，提升市場準(zhǔn)入服務(wù)滿意度，以一流營商環(huán)境為各類人才、勞動者提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)土壤。在一系列的政策加持下，義烏電商強(qiáng)勢崛起，今年1-8月新設(shè)電商經(jīng)營主體103877戶，截至8月底，電商經(jīng)營主體總量665857戶，占市場經(jīng)營主體總量的59.86%。

用：緊追直播風(fēng)向助力好貨“走出去”

9月1日至3日舉行的2024浙江國際電子商務(wù)博覽會，150多名直播達(dá)人現(xiàn)場直播320場，為100多家供應(yīng)鏈企業(yè)實(shí)現(xiàn)直播銷售額超1200萬元。

“從去年開始就流行展會直播方式，我們想借助浙江國際電子商務(wù)博覽會的影響力，帶動直播間流量，我們這次邀請了6名達(dá)人來展會現(xiàn)場直播�！眳⒓�2024浙江國際電子商務(wù)博覽會的一電商企業(yè)負(fù)責(zé)人方俊說。

“歡迎來直播！”在國際商貿(mào)城一區(qū)，幾乎每一個商鋪都在門口的醒目位置貼有這樣的海報(bào)。市場內(nèi)一些舉著手機(jī)直播講解的主播更是隨處可見，他們在義烏也被稱為“走播”�！爸鞑ァ币渤蔀樯虘艉拖�費(fèi)者之間最為重要的紐帶。不少義烏商戶推出了花樣繁多的“主播”扶持計(jì)劃，如降低批發(fā)數(shù)量門檻、代發(fā)貨品、商品解說培訓(xùn)等。

面對日益激烈的市場競爭，義烏直播帶貨熱火朝天，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)異常紅火，走播、展會直播、倉播等新模式層出不窮。業(yè)內(nèi)人士表示，企業(yè)必須直面市場需求與變化，調(diào)整企業(yè)增長方式。而直播電商正是順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，采用新技術(shù)、新消費(fèi)理念打造的新營銷渠道，在促進(jìn)消費(fèi)的同時，優(yōu)化供給側(cè)改革，打造新的增長點(diǎn)，從而推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。