答：小孩子終歸不懂得控制自己的欲望和情緒。當他在街頭因為得不到想要的玩具當眾哭鬧甚至躺在地上耍賴時，父母大都會忍不住厲聲喝斥，但這對控制場面和安撫小孩的情緒都沒有任何幫助。小孩子還可能會很長時間憤憤不平，覺得是父母對他不好。

　　小孩鬧情緒有時是帶點試探性質(zhì)的，大人表現(xiàn)得愈在乎，他可能愈是過分。此時，父母應該先平靜自己的情緒，穩(wěn)定下來再跟他說話，這也能給他一個調(diào)整情緒的時間。小孩子一般見到父母很冷靜，就可能覺得無趣而收斂了。如果他仍然哭鬧，就告訴他“我們現(xiàn)在要走了”，然后抱走他，等到了無人的場所，就試試讓他哭夠了自己安靜下來吧。小孩子脾氣暴躁與自身的性格有關，但更多的原因是父母過分溺愛孩子，或者對孩子要求太嚴格，都會導致孩子性格不良。因此，家長遇到寶寶耍無賴的情況，不能只考慮怎么哄好他，而應該考慮如何改進教育方式，培養(yǎng)孩子的良好性格和講道理、講禮貌的優(yōu)良品質(zhì)。