中信銀行以“強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)”為核心，將發(fā)展普惠金融上升為全行戰(zhàn)略，成立黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的普惠金融領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“五個(gè)專(zhuān)門(mén)”經(jīng)營(yíng)機(jī)制要求，打造“總行六統(tǒng)一+分行四集中”的特色業(yè)務(wù)模式，專(zhuān)業(yè)高效賦能普惠金融服務(wù)水平提升。

總行端，普惠金融部按照“制度、流程、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)、品牌”六統(tǒng)一的原則，負(fù)責(zé)全行普惠金融業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理，推出“中信易貸”產(chǎn)品體系，統(tǒng)一全行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，搭建涵蓋20多項(xiàng)產(chǎn)品制度及60多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)制度的普惠金融制度體系，優(yōu)化簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提升線上化支撐能力，推動(dòng)普惠金融專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

分行端，在普惠金融部搭建“審查、審批、放款及貸后”四集中的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，實(shí)行派駐式風(fēng)險(xiǎn)管理，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)門(mén)科室，組建專(zhuān)業(yè)審批人隊(duì)伍，在有效管控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，大幅提升服務(wù)效率。積極開(kāi)展“管營(yíng)一體”專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，配置專(zhuān)職產(chǎn)品經(jīng)理和客戶經(jīng)理，提升一線人員小微企業(yè)金融服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。