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日前，一名女乘客在候車室突發(fā)疾病，所幸在火車站工作人員的緊急幫助下，脫離了危險(xiǎn)。
當(dāng)天14時(shí)38分，鐵路義烏站4號候車室檢票口客運(yùn)員王艷接到青年志愿者反映，候車室內(nèi)有一名旅客身體不適，隨即用對講機(jī)呼叫服務(wù)臺。接到通知后，正在候車室巡視的客運(yùn)員嚴(yán)麗萍立即趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一名女性旅客嘔吐不止，并伴有腹痛，臉色慘白。經(jīng)詢問，旅客希望協(xié)助撥打120，便用對講機(jī)立即呼叫客運(yùn)值班員潘迪磊撥打120急救電話，并通知車站綜控室播報(bào)廣播尋醫(yī)。同時(shí)，還通知車站“商城之窗”雷鋒服務(wù)站到場應(yīng)急救助。
“商城之窗”雷鋒服務(wù)站客運(yùn)員鮑思思接到通知后，帶上應(yīng)急藥箱趕往現(xiàn)場協(xié)助處置。期間，工作人員一直守在旅客身邊安撫并幫其緩解癥狀。
14時(shí)55分，120急救車到達(dá)車站，車站工作人員與120急救醫(yī)生一起將旅客送上救護(hù)車，并送往義烏市中心醫(yī)院就醫(yī)。 |
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發(fā)表于 2021-5-10 09:42:42
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