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日前,有熱心市民來電反映,近期,他租賃使用的公共自行車常常會出現(xiàn)罷工的情況,一個站點的損壞率能達到50%以上,對他的出行造成了很大的影響。對此,記者對梅湖體育館、時代廣場等多個公共自行車站點進行測試。
在梅湖體育館6號門門口的公共自行車站點,記者看到共有30個車位,停了12輛自行車。記者使用市民卡刷卡租車,發(fā)現(xiàn)其中有一輛車出現(xiàn)了無法租借的情況,還有兩輛車在借出來之后需要刷好幾遍卡才能還車。從公共自行車的損壞情況來看,兩輛車的剎車有損壞現(xiàn)象,兩輛車的車鈴有故障,剩下的問題就是所有車輛的座椅都很難調節(jié)。
隨后,記者先后前往時代廣場、朝陽門、端頭三區(qū)、孝子祠公園邊的公共自行車站點,經過測試,都沒有租還故障問題,但這4個站點共有13輛公共自行車車鈴損壞,所有車輛的座椅都很難調節(jié)。此外,時代廣場和端頭三區(qū)邊上的公共自行車站點整體衛(wèi)生情況較差。從測試結果來看,雖然沒有出現(xiàn)市民所說的很多車輛無法租還的情況,但小毛病確實不少。
為何市民在使用過程中會出現(xiàn)租車還車難的問題呢?對此,記者聯(lián)系了城投集團城建資源公司工作人員。該工作人員一邊演示租車還車過程一邊介紹:“鎖具故障一般有幾種原因:第一種是鎖里面的卡槽出現(xiàn)問題,第二種是一些施工單位在施工過程中把光纖挖斷了,第三種是卡放置不對,取車時需要在刷卡后10秒內取車,還車的時候,最好是把車尾抬一下,它就會自動鎖回去了。無論是租車還是還車都會有提示音的!
據(jù)統(tǒng)計,義烏公共自行車目前在市區(qū)范圍內共有399個站點,投入車輛9100輛,日均使用量在4000輛左右。由于車輛是在2013年10月開始投入使用的,已經運營了7年多時間,也到了更換、報廢的年限。城投集團城建資源公司公共出行部副經理吳華鋒說:“我們已經在更換自行車的擋泥板、腳踏板、剎車線等零配件,去年更換了5400多套,今年還在陸續(xù)更換中。我們每天都安排養(yǎng)護人員定時對公共自行車進行檢測維護,市民朋友如果在租借過程中遇到問題,可以撥打電話85500777進行反映,客服人員會第一時間通知巡檢人員到達現(xiàn)場進行處理。” |
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