一個(gè)“舉報(bào)電話”背后的暖心事

拉拉呀呀

日前，義烏城市設(shè)施養(yǎng)護(hù)有限公司的舉報(bào)熱線，接到市民一個(gè)“特殊來(lái)電”——

“請(qǐng)問(wèn)，望道路‘世紀(jì)聯(lián)華’門(mén)口這座天橋是你們公司負(fù)責(zé)的嗎？這座天橋的負(fù)責(zé)人叫什么名字？”“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什么事需要我們幫忙？”接電話的是義烏城市設(shè)施養(yǎng)護(hù)有限公司業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員，由于該線路是舉報(bào)熱線，他不由得緊張起來(lái)。

然而，電話的背后，卻是一個(gè)暖心故事。

原來(lái)，一個(gè)多月前，一名老奶奶在北苑街道望道路的“世紀(jì)聯(lián)華”購(gòu)買(mǎi)了一箱牛奶和部分菜品，回家途中經(jīng)過(guò)人行天橋時(shí)，因拿的東西太重，不小心摔倒。當(dāng)時(shí)，義烏城市設(shè)施養(yǎng)護(hù)有限公司望道路人行天橋管理員王嵩德正在橋上做管養(yǎng)保潔，發(fā)現(xiàn)老人摔倒，他立即上前查看，老人腿部受傷出血�！澳棠�，您告訴我住址，我先送您回家�！彪S后，王嵩德慢慢攙扶老奶奶回到家中。

沒(méi)過(guò)幾天，老奶奶腿傷好后就拎著水果來(lái)感謝管理員王嵩德�！罢娴奶�謝謝你了，要不是你，我都不知道怎么回去，這個(gè)水果就當(dāng)謝禮了�！碑�(dāng)時(shí)王嵩德正在打掃天橋衛(wèi)生，看到老奶奶來(lái)感謝后第一件事就是詢問(wèn)奶奶腿怎么樣了�！岸际切∈虑椋�誰(shuí)看到了都會(huì)幫忙的�！比欢�，老奶奶將水果放下后就走開(kāi)了。下班后的王嵩德并沒(méi)有收下水果，將水果放到了附近現(xiàn)代花園業(yè)務(wù)管理辦公室。

多日后，老奶奶的老伴找到王嵩德，再次表示感謝。事后，又通過(guò)天橋上溫馨提示牌的投訴熱線，向義烏城市設(shè)施養(yǎng)護(hù)有限公司如實(shí)反映這件好事�！巴踽缘峦ㄟ^(guò)自己的行動(dòng)，讓我們看到了社會(huì)的正能量，反映出義烏城養(yǎng)公司員工的良好品德，遇事處事得當(dāng)�！绷x烏城市設(shè)施養(yǎng)護(hù)有限公司對(duì)王嵩德進(jìn)行了表?yè)P(yáng)并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，同時(shí)號(hào)召全體員工向他學(xué)習(xí)。

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