“原本以為申請辦理營業(yè)執(zhí)照手續(xù)很麻煩的,想不到整個流程只需要一張身份證復印件就可以辦好,方便又快捷!苯眨谔K溪開店的福建人林良潮來到蘇溪鎮(zhèn)西山下村便民服務點,沒等幾分鐘代辦員就幫其辦好了營業(yè)執(zhí)照的申辦業(yè)務,他連連稱贊。
據(jù)悉,今年以來,蘇溪鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍所有行政村推開代辦員制度,積極構建便民服務“代辦一張網(wǎng)”,把政務服務工作的觸角向農村基層一線延伸。在人員密集的農村,安排代辦員坐班辦事;而在位置較偏僻的農村,則公布代辦員信息,辦事群眾只要一個電話,就可以將要辦理的事項交給代辦員全程辦理。
“我們要打造一支專業(yè)化、能辦事的村級代辦員隊伍。老百姓不出村,只要找到代辦員,就可以委托其辦理原先需要到鎮(zhèn)里辦的任何事項!碧K溪鎮(zhèn)行政服務中心相關負責人說,為更好地方便群眾辦事,提供周到的行政便民服務,他們還在“魅力蘇溪”微信公眾號上開設窗口,每周推出一期“群眾辦事不用跑”專欄,幫助群眾了解并掌握義網(wǎng)通辦和浙江政務服務網(wǎng)常規(guī)辦事的相關業(yè)務知識。
據(jù)統(tǒng)計,今年1至8月,蘇溪鎮(zhèn)行政服務中心共辦理業(yè)務6347件,其中有2326件是村級代辦員通過網(wǎng)絡為群眾代辦的,大大方便了群眾辦事。 |