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“滴滴滴……”4月7日早上10點(diǎn),在義烏市合道電子商務(wù)有限公司的業(yè)務(wù)大廳內(nèi),只聽電腦前傳來了熟悉的聲音。這是一條日本客戶想訂購一批飾品的采購信息。接單后,合道公司的采購員立即開始了一天的采購,經(jīng)過篩選、驗(yàn)貨、購買、質(zhì)檢等環(huán)節(jié),當(dāng)日就把貨物寄往上海。4月9日早上8點(diǎn)多,這批新采購的飾品便打著“飛的”飛往日本,并于當(dāng)日下午來到日本客戶手中。
小微海外賣家國(guó)內(nèi)一站式采購實(shí)現(xiàn)三天送貨上門,正是合道公司創(chuàng)新跨境電商模式的有益嘗試。
自2003年起,跨境電商經(jīng)歷了草根萌芽期、快速增長(zhǎng)期、野蠻擴(kuò)張期和穩(wěn)健增長(zhǎng)期,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈基本成熟。而在這個(gè)過程中,中國(guó)商品作為全球電商貿(mào)易鏈中最關(guān)鍵的一環(huán),通過跨境電商的方式深刻影響著全球消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
“2011年開始,日本從事電商行業(yè)的人和企業(yè)逐漸增多,越來越多的中小店鋪轉(zhuǎn)型線上貿(mào)易!焙系拦矩(fù)責(zé)人胡志鵬說,和逐漸增多的電商相比,碎片化訂單卻成為小微電商發(fā)展壯大的一道坎!按笮唾Q(mào)易公司或傳統(tǒng)外貿(mào)無法滿足小客戶的小額訂單需求,于是催生了網(wǎng)絡(luò)代購服務(wù)!
2006年就開始從事傳統(tǒng)外貿(mào)的胡志鵬,就在當(dāng)時(shí)覓得商機(jī),轉(zhuǎn)型開展日本市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)代購,專為日本小微電商提供小額訂單采購服務(wù)。
然而,隨著跨境電商的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)代購的弊端也逐漸顯現(xiàn)!爱(dāng)客戶想要采購商品時(shí),他必須通過阿里巴巴或京東等平臺(tái),找到他想要銷售的產(chǎn)品,并把采購內(nèi)容制成Excel表格訂單發(fā)給我們。這個(gè)過程極其繁瑣,也耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間成本!焙均i說,一旦客戶想要采購多樣商品,僅搜索產(chǎn)品這一項(xiàng)工程量就很大。
如何使客戶快速、便捷地采購商品,成了擺在網(wǎng)絡(luò)代購模式也是小微跨境電商發(fā)展面前的現(xiàn)實(shí)問題。
2016年,積累了眾多日本小微賣家資源和供貨商的胡志鵬,開始嘗試平臺(tái)化項(xiàng)目。“網(wǎng)絡(luò)代購模式最大的痛點(diǎn)就是缺少商品的集成,而我所做的就是對(duì)小微賣家所要采購的產(chǎn)品信息和各種供貨商信息進(jìn)行歸納整合,使客戶直接在平臺(tái)上下單,同時(shí)再嫁接原先代購的功能,幫助其實(shí)現(xiàn)下單、采購、驗(yàn)貨、發(fā)貨‘一站式’完成!焙均i介紹。自其平臺(tái)建立以來,日本注冊(cè)商家已達(dá)15000多家,每天的訂單量有800—1000單。
義烏是“全國(guó)網(wǎng)商集聚中心、全球網(wǎng)貨營(yíng)銷中心、跨境電子商務(wù)高地”,去年,還成功獲批第三批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。在胡志鵬看來,這為自身發(fā)展壯大帶來了更多機(jī)遇。
“目前,無論是客戶基數(shù),還是訂單量和物流量,我們?cè)谌毡镜目缇呈袌?chǎng)已有不錯(cuò)的市場(chǎng)占有率。而事實(shí)上,這種中小微海外商家跨境‘一站式’采購的市場(chǎng)需求是很大的,模式也可以復(fù)制!焙均i說,目前,他們正在開發(fā)韓國(guó)和東南亞市場(chǎng),也在尋找更多的供貨商,打造全品類平臺(tái);同時(shí),還進(jìn)駐商城·物產(chǎn)跨境(進(jìn)口)電商園,借助園區(qū)資源整合優(yōu)勢(shì),努力做大跨境平臺(tái)這塊“蛋糕”。 |
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