保姆干了3天就“閃人” 中介服務費該不該退還雇主

格格西西

“家政服務部給我介紹的保姆，干了3天，支了500元工資就辭職不干了，現(xiàn)在保姆不知去向。之后我們多次聯(lián)系家政服務部，要求再介紹一位保姆，但家政服務部一拖再拖，等了兩個多月，也沒有再介紹保姆。現(xiàn)在我要求退還500元中介服務費，卻遭到拒絕。”日前，家住福田街道的楊女士找到市場監(jiān)督管理局稠城監(jiān)管所，要求助其維權。

　　稠城所工作人員在調解時得知，楊女士5月初找了一家家政服務部，雙方簽訂中介協(xié)議書，由家政服務部為楊女士推薦會做家務、護理嬰幼兒的保姆，如不滿意，可以免費更換；楊女士則需要支付500元的中介費。但沒想到，家政服務部給楊女士找來的保姆干了3天就走了。2個多月過去了，家政服務部一直沒有給楊女士介紹新的保姆。但是，對于一直未能介紹新的保姆，家政服務部也大訴委屈�！氨Ｄ凡辉敢鈦�，我們也不能強迫人家啊!”該服務部張經(jīng)理告訴工作人員。

　　鑒于家政服務部此前已為楊女士提供服務，工作人員認為，其不存在提供虛假信息及其他不法行為，但兩個多月都沒給楊女士再介紹保姆，讓楊女士無法接受。經(jīng)調解，家政服務部同意扣除服務費200元，退還余款300元。

　　市場監(jiān)管部門提醒市民，找保姆一定要選擇信譽好、相對比較規(guī)范的家政公司，至少要看經(jīng)營者證照是否齊全、服務制度是否完善，所提供的服務人員是否經(jīng)過體檢等。同時，一定要與家政公司簽訂協(xié)議，協(xié)議中要約定違約責任。