3月15日下午,市人社局與郵政分公司、郵儲銀行簽訂社郵戰(zhàn)略合作協(xié)議。即日起,我市將依托郵政遍布城鄉(xiāng)的郵政金融網點、郵樂購站點,充分發(fā)揮投遞上門、線上線下聯(lián)動的便民服務優(yōu)勢,實現(xiàn)社保業(yè)務辦理全面延伸。截至目前,全市范圍內可以辦理社保業(yè)務的金融網點已達154個。
去年2月份,我市正式推出“社銀聯(lián)通、網點經辦”服務,延伸社保經辦業(yè)務12項。通過與銀行合作,改變了原本部分業(yè)務需要社保、銀行往返跑的現(xiàn)象,實現(xiàn)了銀行網點“一站式”經辦。據(jù)不完全統(tǒng)計,2018年各金融網點累計辦理社保經辦業(yè)務18余萬件。
此次的“社郵合作”是“社銀合作”的升級版,經辦事項范圍和服務渠道均全面升級。其中,經辦業(yè)務從去年的12項升級到29項,包括參保登記、信息變更、養(yǎng)老繳費、社保關系轉移接續(xù)、待遇核定及領取、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等服務,與行政服務中心辦理事項基本一致,辦事群眾可就近選擇辦理。
據(jù)了解,郵政擁有36個金融網點、890個郵樂購站點、143條普通郵路、67條快遞包裹專投郵路。從即日起,全市郵政各金融網點可直接辦理社保延伸業(yè)務,各郵樂購站點也將陸續(xù)代辦部分延伸業(yè)務。另外,“申請補繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費”和“退休人員到齡通知”兩項業(yè)務,還將通過郵政快遞的郵路“送達到家”服務,直接送通知到參保人手中,實現(xiàn)與群眾的零距離交流。
“如今社會保險的覆蓋面越來越廣,業(yè)務工作量加倍,現(xiàn)行的業(yè)務經辦模式壓力日益增大,無法滿足群眾省時省事需求!笔腥松缇窒嚓P負責人表示,社保和銀行互聯(lián)互通,讓群眾在家附近就可以辦理部分社保業(yè)務,達到就近辦、方便辦目的。
下階段,義烏社保將進一步拓展“社銀聯(lián)通”業(yè)務范圍,擴大業(yè)務受理網點。同時,深化“互聯(lián)網+社!苯ㄔO,將實體窗口大廳中盡可能多的服務事項遷移到電腦上、手機上,實現(xiàn)社保業(yè)務“網上辦、移動辦、自助辦”。 |