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編者按:義烏，以誠信立市。人無信不立，事無信不成，商無信不興。在剛剛過去的2018年義烏“誠信日”上，又一件喜訊傳來——— 義烏成功獲批國家首批社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市!
為突出信用市場(chǎng)建設(shè)，夯實(shí)社會(huì)信用體系核心基石，不斷擦亮義烏誠信“金名片”，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多企業(yè)和市民積極投身誠信建設(shè)，齊心協(xié)力打造以誠信為靈魂的信義商城，今起本報(bào)在《誠信故事》欄目中推出一組典型誠信人物和誠信企業(yè)報(bào)道，響應(yīng)誠信倡議，營造誠信氛圍，助力提升城市信用水平。
●商報(bào)記者 吳峰宇 文/攝
在“義烏購”首頁搜索框內(nèi)輸入“山鑫工藝”字樣，點(diǎn)擊而入，商鋪?zhàn)笊辖菐С壬吙虻摹罢\信購”商鋪認(rèn)證標(biāo)識(shí)便映入眼簾。這是1月9日，“義烏購”推出的全新商鋪認(rèn)證標(biāo)識(shí)。該誠信標(biāo)識(shí)的投用，是近年來“義烏購”誠信體系建設(shè)的一個(gè)縮影。
讓每筆交易都有誠信保障
經(jīng)營戶郭慶鍇介紹，“義烏購”推出的誠信交易保障體系和“誠信購”商鋪認(rèn)證標(biāo)識(shí)，無形中為商鋪加了分，因而更容易被采購商關(guān)注和信任。
“‘義烏購’客戶分兩塊，一部分通過線上交易，一部分‘線上引流，線下成交’�！惫鶓c鍇說，“線上引流”而來的客戶，轉(zhuǎn)化率特別高。這些客戶大多是來自全國各地的批發(fā)商，既然來了義烏就不想空手而歸，而且采購量比較大，對(duì)產(chǎn)品單價(jià)并不斤斤計(jì)較，而是更注重供貨商的誠信。
在義烏，誠信立市早已深入人心。近年來，“義烏購”作為構(gòu)建義烏市場(chǎng)大數(shù)據(jù)體系的主要實(shí)踐者，始終將誠信建設(shè)放在重要位置。2013年9月“義烏購”推出了誠信交易保障體系，通過商鋪信用等級(jí)、投訴處理、擔(dān)保交易、受欺詐買家賠償計(jì)劃四大內(nèi)容，讓5萬余家商戶的每一筆交易都有了誠信保障。此外，“義烏購”還與工商部門合作，為商鋪建立網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照，并進(jìn)行亮照經(jīng)營，為市場(chǎng)營造誠信交易的環(huán)境。
在“義烏購”誠信交易保障體系中，最根本的就是商鋪信用等級(jí)(信用度)。誰家的貨賣得多，信用度就積累得高。而“義烏購”相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，不能這么簡(jiǎn)單地描述“打分規(guī)則”。按規(guī)則，交易金額0-200元，打0.1分；交易金額200-400元，打0.2分。以此類推，交易金額9800- 10000元，打5分；交易金額19800-20000元及以上，打10分。
“義烏購”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，想要在“義烏購”平臺(tái)上“刷信用”比較困難，因?yàn)樯啼伱刻斓慕灰准臃稚舷拗挥?0分。更關(guān)鍵的是，信用分?jǐn)?shù)高不高，不是光靠線上賣得怎么樣，還要看實(shí)體商鋪信用情況如何�！拔覀冇袑�(shí)體市場(chǎng)，每家店的信用度都是三星級(jí)(3000分)起步�！痹撠�(fù)責(zé)人介紹，只要這家實(shí)體商鋪線上線下都正常經(jīng)營，每個(gè)月就會(huì)加100分。只要有實(shí)體市場(chǎng)作保證，即使該店在線上沒有生意也能積累信用，只是過程較為漫長。
7000余家商戶點(diǎn)亮“誠信購”標(biāo)識(shí)
1月9日，“義烏購”乘“誠信日”之風(fēng)，順勢(shì)推出全新的“誠信購”商鋪認(rèn)證標(biāo)識(shí)，為7300多家商鋪點(diǎn)亮誠信之光，其中誠信經(jīng)營時(shí)間最長的已達(dá)7年。至此，“義烏購”誠信體系建設(shè)再添一塊金字招牌。
“誠信購”商鋪認(rèn)證標(biāo)識(shí)以橙色帶邊框的“誠”字樣為主體，右邊顯示經(jīng)營年份數(shù)，參考了商鋪日常經(jīng)營及交易情況，是經(jīng)營戶參與市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)和入駐“義烏購”平臺(tái)的履歷證明，同時(shí)也是誠信經(jīng)營戶的身份標(biāo)識(shí)。
2012年上線伊始，“義烏購”便把“誠信”作為平臺(tái)的最大特色，從誠信交易保障體系到網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照，再到重點(diǎn)推薦商鋪，不斷完善線上線下聯(lián)動(dòng)的誠信交易平臺(tái)。目前，“義烏購”已匯集5.3萬家商戶。
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發(fā)表于 2018-1-19 15:27:24
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