2015年全省第一批標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn)項(xiàng)目

義烏網(wǎng)520

近日從市人力社保局獲悉，“義烏市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”項(xiàng)目被省質(zhì)監(jiān)局確定為2015年全省第一批標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn)項(xiàng)目。

　　據(jù)了解，省質(zhì)監(jiān)局日前下達(dá)了16個(gè)全省2015年第一批省塊狀產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，其中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目有8個(gè)。我市入選的這個(gè)項(xiàng)目是全省首個(gè)由縣級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承擔(dān)完成的項(xiàng)目，計(jì)劃在2017年1月完成。

　　據(jù)介紹，創(chuàng)建“社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”，主要圍繞項(xiàng)目和設(shè)施、制度和秩序、服務(wù)和監(jiān)督等三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行。

　　以第一個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為例，社保處將根據(jù)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)經(jīng)辦服務(wù)大廳進(jìn)行區(qū)域功能劃分，對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了全面整合與優(yōu)化。一方面統(tǒng)一辦公區(qū)域服務(wù)設(shè)施設(shè)置，小到筆筒、三層資料架、儲(chǔ)物隔板，大到資料柜、宣傳展板等全部實(shí)行統(tǒng)一款式，同時(shí)在桌面、抽屜、資料柜、辦公區(qū)域地面等張貼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，并按規(guī)定擺放辦公物品、私人物品以及綠化植物；另一方面，統(tǒng)一社保視覺(jué)標(biāo)識(shí)，按照有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，大到公示牌、宣傳欄、宣傳展板，小到宣傳手冊(cè)、筆記本、名片等，全部采取規(guī)范統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)視覺(jué)識(shí)別標(biāo)識(shí)。

　　下一步，市社保處將引入標(biāo)準(zhǔn)化的理念、原理、原則、方法，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的手段實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦、窗口服務(wù)、內(nèi)部控制、各級(jí)基層平臺(tái)經(jīng)辦管理的規(guī)約，形成高效、完善的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)體系。