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    義烏網(wǎng)

    標(biāo)題: 行程有變欲退房 商家要扣賠償金 [打印本頁]

    作者: 貝貝    時(shí)間: 2021-5-14 12:51
    標(biāo)題: 行程有變欲退房 商家要扣賠償金
    近日,消費(fèi)者王先生通過浙里辦向義烏市場監(jiān)管部門投訴稱,他通過美團(tuán)APP訂購了三晚的賓館住宿服務(wù),由于行程有變,于是到前臺(tái)想要取消最后一晚的住宿,卻被商家要求支付20%的賠償金。王先生認(rèn)為不合理,要求商家全額退款。
    經(jīng)調(diào)解,商家表示單獨(dú)一個(gè)訂單訂一個(gè)晚上的可以退全款,但是一個(gè)訂單連訂三個(gè)晚上的,退其中一天住宿就需要扣除20%的賠償金。
    江東市場監(jiān)管所工作人員打開了該賓館的美團(tuán)訂房頁面,發(fā)現(xiàn)賓館住宿政策中并未對“部分退”規(guī)則進(jìn)行說明,商家也未曾事先告知消費(fèi)者退房扣費(fèi)規(guī)則,商家要求消費(fèi)者支付賠償金的行為不合理,也不合法,而應(yīng)該按消費(fèi)者訴求退回全款。
    最終,商家同意退還20%的賠償金,雙方達(dá)成和解。
    作者: 小耍帥    時(shí)間: 2021-5-14 12:51
    幫你頂一下!
    作者: 蔡娟    時(shí)間: 2021-5-14 15:13
    LZ敢整點(diǎn)更有創(chuàng)意的不?兄弟們等著圍觀捏~
    作者: 未來的女朋友    時(shí)間: 2021-5-15 11:17
    有錯(cuò)沒錯(cuò)
    作者: 悉芷文    時(shí)間: 2021-5-15 14:45
    沒人回帖。。。我來個(gè)吧
    作者: 義烏尼尼    時(shí)間: 2021-5-16 09:55
    學(xué)習(xí)下
    作者: 義烏華昔人    時(shí)間: 2021-5-16 10:08
    有空一起交流一下
    作者: 義烏斯港    時(shí)間: 2021-5-16 10:08
    是爺們的娘們的都幫頂!大力支持
    作者: 悟昕葳    時(shí)間: 2021-5-17 16:04
    垃圾內(nèi)容,路過為證。
    作者: 義烏靠西    時(shí)間: 2021-5-17 16:19
    一直在看
    作者: 商城大盜    時(shí)間: 2021-5-18 09:46
    呵呵。。。
    作者: 萬俟書易    時(shí)間: 2021-5-18 09:46
    :lol
    作者: 節(jié)能公司    時(shí)間: 2021-5-18 09:46
    佩服佩服!
    作者: 鄞語柳    時(shí)間: 2021-5-18 09:46
    介是神馬?。
    作者: 釁雁    時(shí)間: 2021-5-18 09:46
    邊擼邊過
    作者: 繁綺煙    時(shí)間: 2021-5-19 01:53
    ……
    作者: 烏上情懷    時(shí)間: 2021-5-19 11:07
    閱完
    作者: 倘若一對男    時(shí)間: 2021-5-19 11:19
    路過
    作者: 無顏柳社    時(shí)間: 2021-5-19 12:15
    回個(gè)帖子,下班咯~
    作者: 拱峻熙    時(shí)間: 2021-5-19 15:31
    眾里尋他千百度,驀然回首在這里!
    作者: 封月桃    時(shí)間: 2021-5-19 15:44
    珍愛生命,果斷回帖。
    作者: 愛在美麗    時(shí)間: 2021-5-19 15:44
    看帖要回,回帖才健康,在踩踩,樓主辛苦了!
    作者: 俞華婉    時(shí)間: 2021-5-21 11:14
    無論是不是沙發(fā)都得回復(fù)下
    作者: 可愛的性格    時(shí)間: 2021-5-21 11:27
    前排頂,很好!
    作者: 祿雪松    時(shí)間: 2021-5-21 11:39
    大人,此事必有蹊蹺!
    作者: 義烏看看速度    時(shí)間: 2021-5-22 10:31
    前排支持下了哦~
    作者: 青芬菲    時(shí)間: 2021-5-22 10:43
    鼎力支持!




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