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標題: 義烏“人社貨郎擔”上門送服務 [打印本頁]

作者: 舒高 時間: 2018-4-25 09:12
標題: 義烏“人社貨郎擔”上門送服務
　日前，市人社局黨員志愿者“家庭服務小分隊”冒雨來到上溪鎮(zhèn)黃山三村，分別為中風在床和因殘疾行動不便的兩位老人提供上門認證服務，現場辦理社會保險待遇領取資格認證。與此同時，另一支“農村服務小分隊”在村里開展政策宣講及相關業(yè)務辦理，僅半天時間就為70余人辦理社會保險待遇領取資格認證，并就“義網通辦”、勞動法律法規(guī)、市民卡APP等進行解疑答惑。

　　除了進村，市人社局的“企業(yè)服務小分隊”還來到義烏市易開蓋實業(yè)公司，現場受理緊缺職業(yè)(工種)高技能人才政府津貼和首席技師申報，解決企業(yè)專業(yè)技術人員職稱晉升和技術工人技能提升方面的困難。

　　上家門、進村門、到廠門，精準服務面對面。據悉，今年以來，“人社貨郎擔”已開展此類活動六次，服務對象中既有赤岸、上溪一些偏遠山區(qū)的村民，也有我市產業(yè)發(fā)展平臺的規(guī)上企業(yè)，每次所到之處均受到好評。截至目前，各服務小分隊已提供社會保險待遇領取資格認證、首席技師申報、人才租房申報等服務16項，發(fā)放各類宣傳資料5800余份，為4435人提供了各類相關服務。

　　為更好地優(yōu)化服務、提升效率，深入推進“最多跑一次”改革，市人社局積極推出便民新舉措，開展“流動窗口上門辦”活動，促進“窗口辦”“網上辦”“上門辦”充分對接融合。為保證“人社貨郎擔”取得實效，年初，市人社局就組織業(yè)務能力強、服務態(tài)度好、工作經驗豐富的業(yè)務骨干，成立了農村、家庭、企業(yè)三支志愿服務小分隊，主動服務邊遠山區(qū)群眾、老弱病殘群眾和產業(yè)發(fā)展平臺企業(yè)。

　　根據工作計劃，每月第一周的雙休日，農村服務小分隊要去我市偏遠山村送服務。家庭服務小分隊的服務對象為年老、病殘、行動不便的群眾，如對方有涉及養(yǎng)老保險待遇領取資格認證、規(guī)定(特殊慢性)病種待遇備案、醫(yī)療費用零星報銷等需求，可通過鎮(zhèn)街勞保所預約，市人社局黨員志愿者會在預約后的一周內上門給予辦理。企業(yè)服務小分隊的服務對象為義烏經濟技術開發(fā)區(qū)、義烏信息光電高新技術產業(yè)園區(qū)、綠色動力小鎮(zhèn)、光源科技小鎮(zhèn)的規(guī)上企業(yè)及企業(yè)人才，服務方式分定期、預約和集中辦理三種。

　　“既要做好窗口群眾的服務工作，更要積極跑起來，讓更多辦事群眾就近跑，甚至一次也不用跑�！笔腥松缇窒嚓P負責人表示，接下來，市人社局將充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，以黨員先鋒崗、黨員承諾制、黨員上門服務等為載體，不斷創(chuàng)新體制機制和服務模式，不斷優(yōu)化為民服務。

作者: 蔡娟 時間: 2018-4-27 12:14
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