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標(biāo)題:
購車沒看清合同 一萬元違約金當(dāng)“學(xué)費(fèi)”
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作者:
格格西西
時(shí)間:
2016-11-7 14:30
標(biāo)題:
購車沒看清合同 一萬元違約金當(dāng)“學(xué)費(fèi)”
“我在一家汽車4S店以按揭貸款方式訂購了一輛轎車,簽了協(xié)議才發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)汽車裝潢費(fèi)過高,我要求店方退還這筆費(fèi)用,他們以我違約為由拒絕了!比涨,市場監(jiān)管局稠城市場監(jiān)管所接到市民王女士的投訴,希望市場監(jiān)管執(zhí)法人員幫忙進(jìn)行調(diào)解。
據(jù)悉,訂購當(dāng)天,王女士沒有仔細(xì)看協(xié)議就匆匆忙忙在合同上簽了字,并一次性向店家支付了包括首付、汽車裝潢費(fèi)等費(fèi)用,共計(jì)81140元。回家后,王女士才拿出購車合同看了一遍,發(fā)現(xiàn)汽車裝潢費(fèi)要1.78萬元,而其他4S店的汽車裝潢費(fèi)一般只要6000元至8000元。王女士找到店家要求中止購車補(bǔ)充協(xié)議中裝潢費(fèi)的有關(guān)內(nèi)容,并全額退還裝潢費(fèi)。但店家則以王女士違約為由,拒絕退還這筆費(fèi)用。之后,王女士又多次到4S店協(xié)商,但事情沒有任何進(jìn)展。無奈之下,王女士只好向市場監(jiān)管部門投訴。
執(zhí)法人員立即召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。對于裝潢費(fèi)過高的問題,4S店經(jīng)理表示,店內(nèi)從事汽車裝潢的師傅參加過雙證制培訓(xùn),技藝十分精湛;而且車內(nèi)裝潢所用的配件基本上是進(jìn)口貨,收費(fèi)肯定會(huì)相對高一點(diǎn)。他們已經(jīng)約定了裝潢師傅并購買了裝潢材料,所以王女士的行為是違約。
王女士要求退還裝潢費(fèi)是否構(gòu)成違約呢?執(zhí)法人員表示,裝潢費(fèi)在合同的補(bǔ)充協(xié)議中有明確約定,王女士在一式兩份的合同文本上都經(jīng)過簽名確認(rèn),這份合同就是合法有效的,王女士單方面提出退還裝潢費(fèi),確實(shí)存在合同內(nèi)容的部分違約。店家在退還王女士裝潢費(fèi)時(shí),可適當(dāng)扣除違約金,但剩余部分應(yīng)退還王女士。
最終,4S店經(jīng)理當(dāng)場扣除違約金1萬元,并保證在兩天之內(nèi)退還王女士7800元。王女士同意店家扣除1萬元的違約金,并表示將這1萬元違約金當(dāng)“學(xué)費(fèi)”,以后吸取教訓(xùn)。
在此,市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,購買汽車必須看清楚4S店提供的汽車銷售合同,在沒有了解有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,千萬不能隨便在正式合同文本上簽名。一旦合同依法成立,雙方當(dāng)事人都必須遵守合同約定的內(nèi)容條款,如果有一方違反合同的約定,就必須承擔(dān)違約責(zé)任。
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