2022年，義烏將依托百個教學點、百人科普志愿服務團“兩個一百”的科普陣地和隊伍，為老年人提供“兩萬人次”以上的智能手機應用等方面的培訓，更好解決老年人在運用智能技術方面遇到的現實困難。

2021年第七次人口普查顯示，義烏現有人口185.94萬。據市老齡辦統(tǒng)計，60周歲以上的老年人占全市人口的近20%，數量達37.19萬。網上理財、交通出行、看病掛號等日常行為在數字化浪潮下，讓這個龐大的老年人群體感到“難以接近”。

去年3月以來，按照省科協(xié)牽頭開展的“銀齡跨越數字鴻溝”科普專項行動的統(tǒng)一部署，市科協(xié)聯合老干部局、教育局、衛(wèi)健局、文明辦、移動公司、建設銀行等部門，通過線上線下相結合的方式，聚焦交通出行、就醫(yī)、消費、金融、辦事服務、文體活動等老年人生活需求重點，以科技志愿服務為主要手段，組織全市老年人就近就地開展智能手機應用普及，切實提高老年人對智能手機的應用能力。

2022年，義烏科協(xié)針對老年人“慢懂快忘”學習特點，牽頭匯編《“銀齡跨越數字鴻溝”科普專項行動教材》，要求各部門單位采用“提高”“創(chuàng)新”“升級”版教材進行培訓。同時依托通信運營商、金融機構網點、老年大學（老干部活動中心、老黨員驛站）、社區(qū)學校、鎮(zhèn)街成人（社區(qū)）學校、農函大、新時代文明實踐中心（所、站）、農村文化禮堂以及各類涉老服務機構和場所，在全市設立100個以上教學點。制定教學計劃，組織有能力、有意愿的老年人就近就地開展免費培訓，普及智能手機應用常識。另一方面，市科協(xié)通過志愿匯App招募社會志愿者，聯合婦聯、團市委等部門共同參與，到住戶、社區(qū)、養(yǎng)老機構等地，定期開展“送教上門”科技志愿服務。在全市倡導家庭成員、大學生以及熟悉智能手機的老年人積極參與智能手機應用幫教活動，解決技術性和場景性問題。引導老年人通過同伴互學，參加興趣小組、學習型社團等形式，了解新事物、體驗新科技，積極融入智慧社會，讓老年人共享改革發(fā)展成果，融入數字社會。