一直以來，體育彩票不斷踐行自身社會職責與擔當，深化責任彩票建設，用實際行動為購彩者提供最優(yōu)質的產品與服務。

近年來，體彩推出的游戲產品日益豐富，超級大樂透、排列3、排列5、7星彩、競彩、體彩頂呱刮等彩種，為國民帶來了各具特點的娛樂體驗。而每種彩種在上市前，均會經過社會責任風險測評工具Gamgard的評估，在兼顧消費者購彩樂趣的同時，提供即開票游戲導向性、健康度、成癮性、社會責任體現(xiàn)情況等方面保障。

為了給消費者帶去更好的購彩體驗，體彩在各個地區(qū)建立體彩專營店，并加強實體店內部設施舒適性，例如冬有暖氣夏有空調、提供免費飲用水等，貼心為消費者提供服務。此外，體彩不斷優(yōu)化改進彩票服務工作，不定期開展購彩者服務滿意度調查，提升體彩實體店銷售人員的責任感與服務質量。“以誠相待，周到服務，多為消費者著想”——這是體彩經營的理念，也是廣大體彩人堅持和努力的方向。

為正確引導購彩者理性購彩行為，體彩實體店內均配備“理性購彩”責任彩票公眾手冊，體彩代銷者一律使用規(guī)范引導話術，主動規(guī)勸不理智行為，有效防范非理性購彩行為。另外，體彩嚴格遵守“不能向未成年人銷售彩票和兌付彩票獎金”的明確規(guī)定，致力于為未成年人的健康成長營造良好環(huán)境。

自1994年發(fā)行銷售以來，體育彩票牢記使命，始終踐行自己的社會責任。在責任彩票的建設過程中，除了提供優(yōu)質產品、用心做好服務、引導理性購彩之外，還開展了保護消費者個人信息、為客戶提供咨詢服務、公開邀約代銷者等方面工作，為消費者營造全方位、可信賴的購彩環(huán)境，向社會傳遞了體彩正能量。