社區(qū)不僅是廣大市民居住生活的地方，還是城市社會的細胞，折射著一座城市最樸實的形象。要想不斷提升社區(qū)文明程度，提高市民生存技能、生活水平和生活質(zhì)量，構(gòu)建多元化、個性化、特色化的社區(qū)教育體系至關(guān)重要。

義烏電大肩負開展全市社區(qū)教育的管理、組織及培訓(xùn)職能，承擔(dān)指導(dǎo)、評價鎮(zhèn)街社區(qū)學(xué)院工作的職責(zé)。偕同全市14個鎮(zhèn)街成人文化技術(shù)學(xué)校（社區(qū)學(xué)院），廣泛深入開展學(xué)歷提升、技能培訓(xùn)、文化休閑、終身學(xué)習(xí)、產(chǎn)業(yè)助推等培訓(xùn)活動，同時堅持不懈開設(shè)經(jīng)商人員培訓(xùn)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)以及成人“雙證制”高中學(xué)歷教育等活動，為建設(shè)“人人皆學(xué) 處處能學(xué) 時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型城市建設(shè)打通了最后的環(huán)節(jié)。

義烏作為著名的商貿(mào)城市，吸引了100多個國家和地區(qū)的數(shù)萬名外商常駐。外商越來越多，對市場經(jīng)營戶的語言溝通能力提出了更大的挑戰(zhàn)，義烏電大社區(qū)教育商務(wù)英語培訓(xùn)班應(yīng)運而生。王小陽是商務(wù)英語培訓(xùn)班的志愿者老師，從初出校門的小姑娘到兩個孩子的媽媽，她做這份“兼職”已有16年。“當時剛從大學(xué)畢業(yè)，偶然得知義烏在舉辦商務(wù)英語培訓(xùn)，想著能把自己所學(xué)知識教給經(jīng)商人員，讓他們可以更好地和外國人交流，感覺很有意義，所以我立馬就報名了。”王小陽笑著說。

雖然初始時志氣滿滿，但當志愿者老師之路并非一路坦途。由于還有主業(yè)，為了趕晚上的培訓(xùn)班課程，10多年前，王小陽常常要在下班后急匆匆趕最后一班公交車，再通過摩的才能到達培訓(xùn)場地，全程1個多小時，顧不上吃晚飯是常有的事；一次不小心從高處墜下，右側(cè)肋骨撞傷，王小陽被醫(yī)生告知至少要臥床休息2個星期，然而害怕耽誤學(xué)員課程，停課3晚后，她又毅然回到了講臺；2011年，有了兩個孩子的王小陽必須花費更多的精力和時間，來平衡主業(yè)、家庭、培訓(xùn)……“16年來，我是辛苦的，更是幸福的。”王小陽表示，有時候也會猶豫是否要一直堅持下去，但每當看到學(xué)員不管刮風(fēng)下雨都來上課，看到大家沒座位也要站在教室后面聽課，看到大家顧及自己沒吃晚飯而早早準備好的牛奶和食物，聽到大家說“一天辛苦下來，只要來上王老師的課，所有的疲憊就消失了”，就感覺自己的付出是值得的。

16年間，王小陽帶出了一批又一批的學(xué)員。由于每位學(xué)員基礎(chǔ)不同，且常常對自己能否學(xué)好英語不自信，王小陽“常駐”微信，在學(xué)習(xí)群與學(xué)員積極互動，鼓勵他們開口讀、開口說。曾經(jīng)有一位學(xué)員張姐，因為自己零基礎(chǔ)非常悲觀，覺得就算報了課也不能堅持學(xué)習(xí)，王小陽通過私信鼓勵，幫助她樹立信心，然后耐心教導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，經(jīng)過3期風(fēng)雨無阻的學(xué)習(xí)，張姐如今已能較好地和外商溝通了。王小陽說：“每當看到學(xué)員從完全不懂英語，到能和外商流利地溝通，這種喜悅和成就感是無法用言語來表達的�！�

多年來，無數(shù)如王小陽一般的教師，組成了義烏電大龐大的社區(qū)教育教師隊伍。他們深入全市14個鎮(zhèn)（街）的社區(qū)學(xué)院，廣泛開展經(jīng)商人員培訓(xùn)、青少年教育、健康保健、職業(yè)技能、科技培訓(xùn)等，使得社區(qū)教育真正走入基層，服務(wù)市民。據(jù)統(tǒng)計，近3年，義烏電大社區(qū)教育累計培訓(xùn)45萬人次以上，有效提高了市民技能水平，提升了市民的獲得感和幸福感。

接下來，義烏電大將繼續(xù)按照“科學(xué)方法、基層智慧、社區(qū)教育創(chuàng)新”的原則，重點推進與農(nóng)村文化大禮堂、新時代文明實踐中心、文化家園建設(shè)的有機融合，推動社區(qū)教育融入服務(wù)基層管理創(chuàng)新，推動社區(qū)學(xué)院參與農(nóng)村文化禮堂“菜單式”服務(wù)工作，創(chuàng)新工作載體，精準對接群眾需求，改善農(nóng)村公共文化服務(wù)，發(fā)揮社區(qū)教育在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中的作用；按照省推進未來社區(qū)試點建設(shè)工作的要求，主動對接開展未來社區(qū)創(chuàng)建的賓王、雞鳴山等社區(qū)，整合社區(qū)資源，聯(lián)系社區(qū)學(xué)院，積極謀劃建設(shè)未來社區(qū)教育場景，擴大成人教育資源覆蓋面，從而讓社區(qū)居民更好享受優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。