“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教活動(dòng)開展以來(lái)，中信銀行義烏稠城支行積極響應(yīng)，全面部署開展“加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，共創(chuàng)和諧金融環(huán)境”活動(dòng)，通過(guò)宣教活動(dòng)提高銀行員工主動(dòng)防范意識(shí)，幫助公眾掌握金融消費(fèi)者權(quán)益，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。

活動(dòng)中，中信銀行義烏稠城支行在公共區(qū)域?qū)ｉT設(shè)立了長(zhǎng)期的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳點(diǎn)，利用LED屏幕滾動(dòng)播出有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語(yǔ)，準(zhǔn)備了315金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)折頁(yè)及海報(bào)，也準(zhǔn)備了防范金融風(fēng)險(xiǎn)、警惕非法集資等金融知識(shí)折頁(yè)。工作人員用通俗的語(yǔ)言向市民詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)講解，從安全用卡風(fēng)險(xiǎn)提示、消費(fèi)者維權(quán)等多個(gè)方面展開宣傳，宣傳對(duì)象覆蓋了來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶、廣大市民等，獲得了廣大群體的一致好評(píng)，紛紛反映在此次活動(dòng)中收獲頗豐，贊揚(yáng)該行能從客戶權(quán)益角度出發(fā)來(lái)看問(wèn)題的做法。

此次活動(dòng)增強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及，拓寬了金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，也增強(qiáng)了消費(fèi)者信心，為社會(huì)工作營(yíng)造了一種懂金融、用金融的良好氛圍，進(jìn)一步拉近了銀行與客戶之間的距離，是中信銀行踐行“有溫度”銀行的真實(shí)寫照！