攜手專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)  中信銀行女性關(guān)愛服務(wù)再升級(jí)

                   ——中信銀行女性醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目正式啟動(dòng)

2014年4月10日，中信銀行在北京、廣州、深圳、杭州、成都五大城市同步舉行與專業(yè)女性醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作啟動(dòng)儀式。本次合作是中信銀行零售轉(zhuǎn)型之后，在服務(wù)模式和客戶體驗(yàn)上的又一次重要?jiǎng)?chuàng)新。

據(jù)悉，這也是中信銀行首次在五地同時(shí)召開同一項(xiàng)目的新聞發(fā)布會(huì)，如此大規(guī)模啟動(dòng)與高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作，意味著中信銀行服務(wù)業(yè)布局開啟新的發(fā)展方向。

中信銀行副行長(zhǎng)孫德順表示，與專業(yè)女性醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的深度合作，是中信銀行繼3月18日發(fā)布“幸福財(cái)富”品牌之后，為客戶提供家庭財(cái)富管理綜合服務(wù)的又一項(xiàng)重要舉措。中信銀行“幸福財(cái)富”在保障每位家庭成員財(cái)富增值的同時(shí)，更關(guān)注一個(gè)家庭的幸福體驗(yàn)。為滿足中高端財(cái)富客戶的需求，中信銀行推出了系列特色化的增值服務(wù)。女性健康醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的推出，就是核心服務(wù)之一。中信銀行將繼續(xù)以“兩卡一金”（即香卡、幸福年華卡和出國(guó)金融）為經(jīng)營(yíng)特色，致力成為客戶的家庭財(cái)富管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，努力為客戶及其整個(gè)家庭帶來全方位、多角度的服務(wù)感受，以實(shí)際舉措詮釋“幸福夢(mèng)、中信圓”的“幸福財(cái)富”品牌價(jià)值。

搭建高端、全面、專屬的女性服務(wù)平臺(tái)

據(jù)悉，在中信銀行與深圳九洲醫(yī)療及全國(guó)多家高端婦幼醫(yī)院共同搭建的女性醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)上，女性健康、生育、產(chǎn)后康復(fù)、母嬰看護(hù)等服務(wù)，與中信銀行的專屬金融服務(wù)將得到全面整合。

一方面，在高端婦幼醫(yī)院中，中信銀行女性客戶將享受生育相關(guān)的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)及專屬優(yōu)惠。持有中信銀行金卡以上的客戶將在簽約醫(yī)院享受相關(guān)項(xiàng)目的市場(chǎng)最優(yōu)優(yōu)惠，惠及產(chǎn)檢、生產(chǎn)、產(chǎn)后所有環(huán)節(jié)，并由健康醫(yī)療服務(wù)專員全程導(dǎo)醫(yī)陪診和享受專屬的VIP服務(wù)廳。持有中信銀行黑金級(jí)和鉆石級(jí)借記卡（或持無限信用卡）的準(zhǔn)媽媽在指定婦產(chǎn)醫(yī)院分娩可以享受更多優(yōu)惠，如健康體檢、轉(zhuǎn)院、專家會(huì)診、電話健康咨詢等系列醫(yī)療服務(wù)。

另一方面，中信銀行還將提供女性專屬財(cái)富管理金融服務(wù)。融合了女性香卡、女性魔力信用卡、專屬理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)性化保險(xiǎn)方案、定制貴金屬、特惠商戶、子女教育、出國(guó)留學(xué)規(guī)劃及出國(guó)金融等金融服務(wù)，覆蓋了女性懷孕、分娩、孩子成長(zhǎng)關(guān)愛和家族傳承的各個(gè)環(huán)節(jié)。如：包含女性增值服務(wù)的女性香卡和魔力信用卡的專屬結(jié)算工具，專屬媽媽保險(xiǎn)和嬰兒健康成長(zhǎng)保險(xiǎn)、兒童教育準(zhǔn)備金、好孕信用貸款、定制百歲金等。

同時(shí)，中信銀行將繼續(xù)整合更多女性生育相關(guān)的服務(wù)資源，為女性客戶打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。無論是產(chǎn)品體系還是服務(wù)理念，都獨(dú)具特色，也是銀醫(yī)合作的一種創(chuàng)新模式。

堅(jiān)持“中信香卡 相伴一生”的服務(wù)理念

中信銀行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，中信銀行堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，一直關(guān)注女性客戶的服務(wù)需求，逐步建立了品牌知名度并形成特色，積累了豐富的女性客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。從2008年推出女性專屬借記卡產(chǎn)品“香卡”以來，持卡人數(shù)已累計(jì)突破500萬人。此次重磅推出與高端婦幼醫(yī)院的合作，正是“中信香卡、相伴一生”服務(wù)理念的又一實(shí)際舉措。

此次，中信銀行圍繞女性生育環(huán)節(jié)及孩子出生環(huán)節(jié)，對(duì)客戶及其家庭提供高附加值產(chǎn)品和服務(wù)，踐行了中信銀行“幸福財(cái)富”聚焦的“真愛、健康、名譽(yù)、財(cái)富”品牌內(nèi)涵，以及“幸福夢(mèng) 中信圓”的品牌價(jià)值，也是中信銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

拓展覆蓋全國(guó)主要城市的服務(wù)平臺(tái)

據(jù)中信銀行介紹，首批與中信銀行合作的醫(yī)院是北京和美婦兒醫(yī)院、廣州伊麗莎白婦產(chǎn)醫(yī)院、深圳和美婦兒醫(yī)院、杭州美華婦兒醫(yī)院和成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院，均為當(dāng)?shù)仨敿?jí)的婦幼醫(yī)院。

而中信銀行也將拓展女性高端醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。一方面，在全國(guó)范圍內(nèi)與百家高端婦幼醫(yī)院開展合作，計(jì)劃在兩至三年內(nèi)完成服務(wù)覆蓋全國(guó)大中城市，覆蓋中信銀行42家分行所在地的客戶。另一方面，將繼續(xù)拓展女性生育、孩子教育等相關(guān)的其他服務(wù)資源，持續(xù)打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

中信銀行表示，推出女性高端醫(yī)療服務(wù)，是源于對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的把握和對(duì)女性客戶的精準(zhǔn)定位。未來將繼續(xù)圍繞“兩卡一金”進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)整合，除繼續(xù)研究女性客戶的服務(wù)需求外，將深化對(duì)老齡客戶的需求研究、以及整個(gè)家庭的需求探索等，做客戶的家庭財(cái)富管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，樹立中信銀行“幸福財(cái)富”的獨(dú)特品牌。