為創(chuàng)新社會管理模式，市工商聯(lián)于2010年在商會、協(xié)會中開展建立人民調(diào)解組織的試點(diǎn)工作。經(jīng)市司法局批準(zhǔn)，在義烏市麗水商會成立了首個(gè)商會人民調(diào)解委員會。麗水商會人民調(diào)解委員會創(chuàng)建以來，已受理矛盾和糾紛100多起，調(diào)解金額標(biāo)的超過1.5億元。經(jīng)過試點(diǎn)后，市工商聯(lián)全面向各基層商會、異地商會和行業(yè)協(xié)會推廣這一做法，目前已組建起37家異地商會調(diào)委會、3家鎮(zhèn)(街道)商會調(diào)解室、2家行業(yè)協(xié)會調(diào)委會，商會調(diào)解組織覆蓋面達(dá)76.4%，至今共受理各類矛盾和糾紛770余起，解決693起，調(diào)解金額達(dá)2.5億元。

　　中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察后認(rèn)為，在商會、協(xié)會中開展人民調(diào)解工作是社會管理形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，運(yùn)用商會力量化解社會矛盾，運(yùn)用商會的影響調(diào)解會員糾紛，使解決矛盾糾紛的社會成本和個(gè)人成本最小化，促進(jìn)了和諧社會建設(shè)，有利于企業(yè)發(fā)展。