“This way,please!”日前,在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第四醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“浙大四院”)門診大廳,身穿綠色志愿馬甲服的敘利亞留學(xué)生李一伊和比亞力,用英語(yǔ)為外籍患者解答問(wèn)題。 作為該院首批外籍學(xué)生志愿者,今年5月底,4名經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際生化身“醫(yī)療向?qū)А,身著?biāo)志性的綠馬甲,穿梭于門診大廳與中心藥房。這些年輕的“面孔”時(shí)而指導(dǎo)中外患者操作自助機(jī),時(shí)而為他們指明檢查科室所在樓層,提供貼心的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。 “以前覺得自己中文不夠好,不敢開口!眮(lái)自哈薩克斯坦的留學(xué)生馬國(guó)揚(yáng)說(shuō),在和中國(guó)患者的溝通過(guò)程中,自己學(xué)會(huì)了中文版的“掛號(hào)”“取藥”,甚至聽懂了方言版“謝謝”,這樣的收獲讓他很高興。突尼斯姑娘美麗在義烏待了一年多時(shí)間,曾經(jīng)多次前往當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老院、兒童福利院從事志愿服務(wù)!斑@是我第一次來(lái)醫(yī)院當(dāng)志愿者,感覺很棒。我還會(huì)繼續(xù)參加!彼f(shuō)。 浙江大學(xué)“一帶一路”國(guó)際醫(yī)學(xué)院2024級(jí)臨床醫(yī)學(xué)本科生林夕陽(yáng)也加入了浙大四院“醫(yī)路相伴”志愿者的行列。這位來(lái)自俄羅斯的姑娘,精通俄語(yǔ)、英語(yǔ),而且憑借一年多的中文學(xué)習(xí),已能熟練地用中文與患者交流。身著綠馬甲的她,成為人群中一道獨(dú)特的風(fēng)景線,為患者提供便捷服務(wù),幫助他們完成就診流程。 這些外籍學(xué)生志愿者雖然來(lái)自不同國(guó)家、有著不同膚色、說(shuō)著不同語(yǔ)言,但擁有同樣的熱情與溫暖。在義烏,這支外籍學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)不僅架起了中外患者溝通的橋梁,更讓不同文化背景的人群感受到中國(guó)醫(yī)療服務(wù)的溫度與力量。 |
GMT+8, 2025-8-25 01:12