“我需要外包裝上有我們國家的風格元素�！薄吧缘�，馬上給您出設計圖�！薄�…日前，在國際商貿(mào)城一區(qū)一家香薰蠟燭商鋪內(nèi)，老板娘龔義平按照外商的需求，打開AI軟件，輸入關鍵信息，不到兩分鐘就生成了20多款包裝圖片。幾番對接后，外商當場就下單8萬元香薰蠟燭訂單。

“現(xiàn)在學會用AI做產(chǎn)品設計，多語種直譯生成直播，接海外訂單�！饼徚x平說，一開始覺得AI離自己很遠，是婦聯(lián)幫她打開了思路，當前AI工具已成為她經(jīng)營生意不可或缺的助手。

像這樣的“義烏老板娘”還有很多。據(jù)統(tǒng)計，在全市120萬市場經(jīng)營主體中，約有65%的創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營戶為女性，他們被親切稱為“義烏老板娘”。在全球經(jīng)濟形勢變化迅速的大背景下，如何賦能義烏老板娘“買全球、賣全球”？今年以來，市婦聯(lián)等部門緊跟市場迭代升級趨勢，通過搭建組織平臺、系統(tǒng)賦能培訓、提供人才支撐、助力科技創(chuàng)新、提供法律保障等“錦囊”，講好“義烏老板娘”故事，賦能市場女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

思維破冰

為外貿(mào)生意插上“AI翅膀”

用數(shù)字人拍攝多語種視頻引流、用AI工具進行產(chǎn)品設計開發(fā)……在國際商貿(mào)城一區(qū)經(jīng)營智能娃娃商鋪的老板娘孫麗娟在學會AI應用后，幾乎每天都在使用AI工具。通過向客戶精準推送，或用抖音、視頻號等保持與客戶的高頻互動，一段時間下來，店鋪的營業(yè)額增加了10%至20%。

“得知婦聯(lián)開課后，我第一時間報名參加，可以說我是第一波接住AI工具紅利的老板娘�！睂O麗娟說，借助AI的力量，不僅收獲了更多外貿(mào)客戶和訂單，還降低了運營成本。

為帶領更多女性擁抱新技術，讓小商品貿(mào)易贏得更廣闊的市場，市婦聯(lián)組織小商品城婦聯(lián)、商城集團婦聯(lián)、女企業(yè)家協(xié)會、各鎮(zhèn)街婦聯(lián)等各級婦聯(lián)組織，開設電商直播、AI工具應用、商務英語等公益課程，并將培訓課堂和創(chuàng)業(yè)沙龍搬進國際商貿(mào)城、企業(yè)，助力老板娘思想破冰。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，已開設公益課程40余場，覆蓋女性經(jīng)營戶、女企業(yè)家1500余人。

與此同時，聯(lián)合開展義烏“數(shù)字創(chuàng)富”老板娘大賽等賦能活動，讓“義烏老板娘”IP成為國際市場上的“中國商品代言人”。實施商城集團婦聯(lián)“她創(chuàng)造”計劃，邀請女性創(chuàng)業(yè)者定期圍繞國際貿(mào)易改革、實體市場迭代、貿(mào)易履約提升等不同主題分享經(jīng)驗。持續(xù)辦好小商品城婦聯(lián)“智聯(lián)創(chuàng)新·共贏未來”市場賦能特色載體，為市場女性創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富增創(chuàng)動能、保駕護航。

抱團突圍

共覓“品牌出海”新機遇

在助力老板娘擁抱新技術的同時，婦聯(lián)也在助推老板娘積極“走出去”上做文章。

“在義烏做生意的多是中小微企業(yè)，單個企業(yè)出海的風險較大，更適合抱團出海�！笔袐D聯(lián)相關負責人說，去年6月以來，市女企業(yè)家協(xié)會組織20余名女企業(yè)家赴俄羅斯、墨西哥、阿聯(lián)酋等國家的新興市場實地考察、拜訪僑團，了解海外市場行情和客戶需求，積極拓展海外市場，簽訂意向訂單超1600萬元。

在助力老板娘抱團品牌出海中，市婦聯(lián)發(fā)布“巾幗助力高質(zhì)量發(fā)展與品牌出�！笔�項舉措，搭建校企共建橋梁，與中國人民大學“一帶一路”商學院、復旦大學義烏研究院等高校合作，動態(tài)更新國際貿(mào)易政策、消費趨勢信息，搭建人才智力共享庫，組織專家開展科技走親活動，助推科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合，爭取年度推動產(chǎn)學研項目意向達成不少于2個。

今年以來，市婦聯(lián)還組織開展“巾幗科創(chuàng)圓桌會”、復旦大學義烏研究院暨女企業(yè)家協(xié)會產(chǎn)學研項目對接會、參觀杭州“六小龍”科技企業(yè)等巾幗科創(chuàng)活動8場，助力企業(yè)在技術研發(fā)、標準認證等領域突破瓶頸。

靠前服務

助力老板娘“輕裝上陣”

“在市場做生意，難免會碰到商貿(mào)糾紛。有了你們，我們安心多了�！苯�日，在位于國際商貿(mào)城四區(qū)的“義烏商姐”調(diào)解室，老板娘吳女士對“義烏商姐”朱勝郎連連道謝。

今年3月，吳女士與一名外商發(fā)生經(jīng)濟糾紛，外商要求賠償損失6萬元。吳女士找到“義烏商姐”調(diào)解室，在朱勝郎積極調(diào)解后，最終雙方握手言和，以4800元的賠償達成協(xié)議。

為幫助老板娘化解糾紛，婦聯(lián)成立由女經(jīng)營戶、女翻譯志愿者組成的“義烏商姐”涉外公益調(diào)解團隊，為創(chuàng)業(yè)女性提供商貿(mào)糾紛調(diào)解、法律咨詢、心理疏導等服務。截至目前，共參與調(diào)處商貿(mào)糾紛200余起，幫助經(jīng)營戶挽回經(jīng)濟損失2300余萬元。

針對涉外糾紛調(diào)解難、政策落地“最后一公里”等問題，市婦聯(lián)聯(lián)動商務、海關、稅務等部門建立服務聯(lián)點機制，充分發(fā)揮巾幗文明崗作用，為企業(yè)和市場經(jīng)營戶提供品牌出海相關政策解讀、專題培訓、答疑解惑、精準指導等服務。值得一提的是，今年還邀請女律師為首批100家市場經(jīng)營戶提供公益法治“體檢服務”。

暢通渠道，才能精準服務。為進一步加大力度收集老板娘需求，今年新增國際商貿(mào)城一區(qū)東擴、國際生產(chǎn)資料市場及新青年婦委會3個區(qū)域。通過上門問需、召開巾幗科創(chuàng)圓桌會等形式收集發(fā)展經(jīng)營難題140余件，實現(xiàn)“需求在一線發(fā)現(xiàn)、問題在一線解決”，助力商戶提高貿(mào)易便利化與國際競爭力。