記者從中國(guó)人民銀行金華市分行了解到，為打造浙江涉外支付服務(wù)品牌，全省確定8個(gè)境外人員集聚的區(qū)域率先建設(shè)支付便利化優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)，其中義烏有2個(gè)，分別是義烏國(guó)際商貿(mào)城和義烏機(jī)場(chǎng)。

針對(duì)當(dāng)?shù)爻Ｗ【惩馊藛T多的實(shí)際，中國(guó)人民銀行義烏市支行創(chuàng)新開(kāi)展“五個(gè)一”工程（建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化支付服務(wù)中心、建設(shè)一批支付便利化特色銀行網(wǎng)點(diǎn)、建設(shè)一批境外人員支付便利化場(chǎng)景、推廣一張“外籍商友卡”、開(kāi)展一系列宣傳推廣活動(dòng)），全力推進(jìn)2個(gè)支付便利化優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)建設(shè)，打造“來(lái)義烏 暢支付”地區(qū)品牌，推動(dòng)支付環(huán)境明顯提升，助力服務(wù)更高水平對(duì)外開(kāi)放。

一下飛機(jī)就能外卡取現(xiàn)

近日，兩名馬來(lái)西亞籍游客來(lái)到義烏機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心。經(jīng)工作人員溝通了解，兩人將在中國(guó)進(jìn)行一個(gè)月的旅行，義烏是第一站，身上只攜帶了外卡，想支取一些人民幣。工作人員指導(dǎo)其通過(guò)ATM機(jī)進(jìn)行外卡取現(xiàn)，成功支取900元人民幣。

義烏機(jī)場(chǎng)是全國(guó)首個(gè)縣級(jí)口岸機(jī)場(chǎng)、浙江省第四大航空口岸和第四大機(jī)場(chǎng)，開(kāi)通29條客運(yùn)航線(xiàn)，3條全貨機(jī)航線(xiàn)，通航達(dá)29個(gè)城市。義烏機(jī)場(chǎng)在到達(dá)層出口處設(shè)立境外來(lái)賓支付服務(wù)中心，于3月14日投入使用，選派業(yè)務(wù)素養(yǎng)和外語(yǔ)交流能力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人員駐點(diǎn)，配備ATM機(jī)、自助兌換機(jī)、零錢(qián)包等設(shè)施，擺放中英文版本的《境外來(lái)華人員支付服務(wù)指南》《義烏國(guó)際商貿(mào)城周邊銀行網(wǎng)點(diǎn)分布示意圖》《義烏國(guó)際商貿(mào)城及周邊外匯現(xiàn)鈔兌換服務(wù)點(diǎn)指引》等宣傳資料，為境外人員“一站式”提供外卡內(nèi)綁、外包內(nèi)用等各類(lèi)支付服務(wù)咨詢(xún)，12種現(xiàn)鈔兌換、6種主流國(guó)際銀行卡取款等服務(wù)，并在出發(fā)層同時(shí)布設(shè)1臺(tái)ATM機(jī)，讓境外人員享受到高效、便捷、多元的支付服務(wù)。支付服務(wù)中心自投入使用以來(lái)，累計(jì)為境內(nèi)外人員提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、貨幣兌換、取款、協(xié)助安裝移動(dòng)支付App等業(yè)務(wù)700余筆，金額累計(jì)近20萬(wàn)元。

同時(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)內(nèi)全部商戶(hù)均可提供涵蓋外卡刷卡、掃碼、現(xiàn)金、數(shù)字人民幣等多樣化支付方式，覆蓋購(gòu)物、餐飲、行李服務(wù)、交通等場(chǎng)景，規(guī)范張貼標(biāo)準(zhǔn)化的受理標(biāo)識(shí)。

取現(xiàn)、刷卡

老外做生意更方便

外商ALEX在前往義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)采購(gòu)貨物時(shí)，對(duì)移動(dòng)支付很感興趣，前來(lái)支付服務(wù)中心進(jìn)行咨詢(xún)。支付服務(wù)中心工作人員指導(dǎo)其對(duì)照《境外來(lái)華人員支付服務(wù)指南》，下載支付寶App、注冊(cè)賬號(hào)并成功外卡內(nèi)綁。同時(shí)，工作人員還引導(dǎo)ALEX體驗(yàn)了ATM機(jī)外卡取現(xiàn)及自助兌換機(jī)外幣兌換功能，向其發(fā)放宣傳資料，ALEX為工作人員的熱情服務(wù)豎起了大拇指。

美國(guó)客商SILVAGO是第一次來(lái)中國(guó)，他對(duì)義烏市場(chǎng)的情況不了解，身上只攜帶了美元現(xiàn)鈔，支付較為不便，看到支付服務(wù)中心就前來(lái)咨詢(xún)。工作人員熱情接待了SILVAGO，并用英文流利地與他對(duì)話(huà)，介紹了義烏及市場(chǎng)分布情況、移動(dòng)支付及現(xiàn)金支付受理環(huán)境，指導(dǎo)其通過(guò)外幣自助兌換機(jī)兌換了1000余元人民幣現(xiàn)鈔，其對(duì)支付服務(wù)中心及工作人員非常認(rèn)可。

據(jù)了解，義烏國(guó)際商貿(mào)城支付便利化優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)聚焦銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動(dòng)支付、賬戶(hù)服務(wù)、宣傳推廣等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，不斷提升支付服務(wù)水平。

義烏國(guó)際商貿(mào)城設(shè)立的支付服務(wù)中心自3月14日投入使用以來(lái)，累計(jì)為境外人員提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、貨幣兌換、取款、協(xié)助安裝移動(dòng)支付App等業(yè)務(wù)3000余筆，金額累計(jì)700余萬(wàn)元。

此外，國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)、二區(qū)周邊銀行網(wǎng)點(diǎn)不斷優(yōu)化金融服務(wù)水平，均開(kāi)通對(duì)私結(jié)售匯業(yè)務(wù)，25臺(tái)ATM機(jī)支持外卡取現(xiàn)。其中，工商銀行商城一區(qū)支行、中國(guó)銀行義烏東江支行、義烏農(nóng)商銀行商城支行充分發(fā)揮地理位置優(yōu)勢(shì)，為境外采購(gòu)商量身打造支付便利化特色網(wǎng)點(diǎn)，讓境外人員充分體驗(yàn)不見(jiàn)“外”的便利化金融服務(wù)。

義烏國(guó)際商貿(mào)城和義烏機(jī)場(chǎng)支付便利化優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)建設(shè)為境外人員提供全方位、多元化、高效率的支付服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“Easy Pay in Zhejiang”，受到境外人員的普遍好評(píng)。