近日，稠城街道繡湖社區(qū)網(wǎng)格員在開展日常巡查時，在繡湖公園及迎恩門區(qū)域經(jīng)常會看到一名頭發(fā)凌亂、衣著邋遢的流浪人員，靠近能聞到對方身上散發(fā)出陣陣難聞氣味。網(wǎng)格員上前問詢，對方要么不予理睬，要么答非所問，不能提供有效身份信息。

后經(jīng)社區(qū)多方走訪，并聯(lián)系社區(qū)警務(wù)室，最終確認這名流浪人員的有效身份信息。獲悉相關(guān)情況后，社區(qū)工作人員又找到該流浪人員，不厭其煩地做思想工作，勸其返鄉(xiāng)。在說動對方后，繡湖社區(qū)及時對接相關(guān)公益組織，為他免費提供洗浴理發(fā)及衣物換洗等貼心服務(wù)。經(jīng)對方同意后，市救助站第一時間為其購買了回家的車票。目前，該名流浪人員已在當(dāng)天帶著市救助站工作人員為其準(zhǔn)備的食品踏上了返家的列車。

救助流浪人員是網(wǎng)格化工作特殊人群管理的一環(huán)，需要每位網(wǎng)格員擔(dān)起責(zé)任，用心用情做好流浪人員救助服務(wù)。近年來，稠城街道嚴(yán)格落實常態(tài)化管理制度，要求各社區(qū)網(wǎng)格員結(jié)合日常網(wǎng)格巡查開展流浪人員排查工作，對轄區(qū)拆遷工地、橋梁涵洞、公園廣場等區(qū)域進行重點排查，發(fā)現(xiàn)一例救助一例，切實織牢織密流浪人員救助服務(wù)網(wǎng)。