月15日是一年一度的消費者權(quán)益保護日，義烏在全市各地組織開展形式多樣的“3·15消費者權(quán)益日”宣傳活動。

在義烏之心南廣場，市市場監(jiān)管局、市發(fā)改局、市公安局等消保委成員單位，市人民法院、消防救援支隊、市煙草局等多部門聯(lián)合開展宣傳活動。市委常委、副市長王煒參加活動。

活動現(xiàn)場，各部門向往來市民發(fā)放宣傳單，并現(xiàn)場提供咨詢、受理消費投訴和舉報。市場監(jiān)管局產(chǎn)商院面向消費者開展“你送我檢”，同時提供民生計量免費鑒定。

在“3·15”期間，市場監(jiān)管部門還開展了豐富多彩的進市場、進企業(yè)、進校園、進社區(qū)宣傳活動。針對近年來電商消費投訴增加的問題，市場監(jiān)管局工作人員走進電商聚集區(qū)域，為電商經(jīng)營主體開展投訴舉報分析、法律法規(guī)講解。特別是針對電商、直播領域高發(fā)的虛假宣傳等問題，市場監(jiān)管工作人員作詳細講解，并手把手帶領電商企業(yè)開展自查。

為了在學生中普及放心消費知識，佛堂市場監(jiān)管所聯(lián)合佛堂小學教育集團，舉辦了“進擊吧 消費維權(quán)小衛(wèi)士”闖關賽，給同學們上了一堂生動的“課外活動課”。稠城市場監(jiān)管所為江濱小學學生送上消費、質(zhì)量知識大禮包，引導青少年合理消費，辨識、遠離假冒偽劣商品。后宅、上溪、大陳、義亭、赤岸等鎮(zhèn)街也開展了富有本地特色的“3·15”宣傳活動，向群眾宣講消費知識，解答消費疑問。 

去年以來，市場監(jiān)管局多措并舉保障消費者權(quán)益，營造公平有序的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，建成投用全省首家電商直播基地消費維權(quán)聯(lián)絡站，培育放心消費單位8316家，無理由退貨單位2204家，放心工廠2226家，積極應對消費投訴舉報，為消費者挽回經(jīng)濟損失258萬余元。

“我們將全力開展‘放心消費在義烏’全域提升行動，建成放心消費單位7000家以上，增加外賣餐飲單位‘陽光廚房’350家以上。”市市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護分局相關負責人表示，今年義烏將健全消費維權(quán)協(xié)同機制，強化訴調(diào)對接，保護消費者權(quán)益。同時，結(jié)合“四大雙千”活動，引導、助推企業(yè)誠信經(jīng)營，健康發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。政府、企業(yè)、社會多方參與，推動消費者權(quán)益保護共建共治共享。