【案情簡介】消費(fèi)者王某在義亭某門窗店買了一扇防盜門,但上門安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)門的大小出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致無法準(zhǔn)確裝上,同時(shí)消費(fèi)者已經(jīng)將原來的大門拆下來折舊賣掉,面臨著家中無門的尷尬情況。經(jīng)過協(xié)商,雙方達(dá)成一致,門窗店先將另一扇大小尺寸合適的門安裝上,待重新制作后,再安裝上原先定制的防盜門,雙方均表示滿意。 【消費(fèi)提醒】經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 |
GMT+8, 2025-5-16 13:49